Besöksförbud på boenden

Regeringen införde nationellt besöksförbud på äldreboenden från och med den 1 april. Detta har förlängts till den 31 augusti. Det har därför varit förbjudet från den 1 april att besöka våra verksamheter där äldre bor eller vistas. Detta för att skydda de äldre som är i riskgruppen och är som mest känsliga för infektioner. Vi vill på detta sätt bidra till att minska risk för smittspridning hos äldre.

Utevistelse/promenader

Utevistelse (exempelvis promenader) tillsammans med anhöriga anses inte lämpligt då äldre i nuläget ska undvika sociala kontakter.

Undantag

Den verksamhetsansvarige för ett boende får i det enskilda fallet medge undantag från förbudet om det finns särskilda omständigheter som motiverar ett undantag och om risken för spridning av coronaviruset är liten enligt regeringen.

Möten utomhus med plexiglas
För att möjliggöra möten mellan anhöriga och boenden har ett hälsa på-skydd bestående av konstruktioner med plexiglas monterats i merparten av alla vårdboendens trädgårdar eller uteplatser. Vid mötet är det dock viktigt att samtliga inblandade följer allmänna råd men även de riktlinjer som tagits fram specifikt för dessa möten. Kontakta sektionschef på boendet om du vill veta mer.

Riktlinjer vid möten utomhus med plexiglas på äldreboenden (pdf, 85.4 kB)

Vård i livets slut
Vid vård i livets slut råder inte besöksförbud. I detta skede får den anhörige inte uppvisa symptom eller vistas i andra utrymmen än i brukarens lägenhet. Inga andra undantag görs. Som anhörig önskar vi att du gärna har regelbunden kontakt via telefon eller digitalt/videosamtal. Verksamheterna i förvaltningen samarbetar gärna för att underlätta det digitala möjligheterna för brukarna.

Behovet av att kunna göra digitala betalningar via mobil och surfplatta har ökat under coronapandemin. För den som inte tidigare har använt sig av dessa tjänster kan det vara svårt att komma igång på egen hand. Länsstyrelsen har därför, i samverkan med landets övriga länsstyrelser, tagit fram enkla manualer för Android och iPhone. Användaren guidas steg för steg genom processen att ladda ner och komma igång med BankID och Swish. Du hittar manualer och information på Länsstyrelsens webbplats.

Teknisk hjälp i hemmet

Den som behöver teknisk hjälp i hemmet kan ta kontakt med Malmö stads fixartjänst. 

Tjänsten ger stöd för att sköta inköp av till exempel livsmedel och läkemedel över nätet och ha digitala kontakter med släkt och vänner. Åldersgränsen för mottagare av IT-fixartjänster har sänkts tillfälligt från 75 år till 70 år för personer utan hemtjänstinsatser. 

Åldern sänks eftersom Folkhälsomyndigheten för tillfället rekommenderar att personer över 70 år begränsar sina kontakter med andra människor så långt det går. Sänkningen av ålder pågår så länge rekommendationen från Folkhälsomyndigheten gäller. Övriga fixartjänster påverkas ej.

Kontakt med närstående på äldreboenden:

Telefon- och videosamtal
Som anhörig till någon som bor på ett av Malmö stads boende önskar vi att du gärna har regelbunden kontakt via telefon eller digitalt genom videosamtal. Boenden i förvaltningen samarbetar gärna för att underlätta digitala möjligheter för brukarna.

Träffas utomhus
För att försöka möjliggöra möten mellan anhöriga och boenden har ett hälsa på- skydd bestående av konstruktioner med plexiglas monterats i merparten av alla vårdboendens trädgårdar eller uteplatser. Läs mer under fliken "Vad gäller kring besök på korttid-, växelvård och vårdboenden?".

Lloyds Apotek

Lloyds Apotek har webbutik med gratis hemleverans. Just nu är leveranstiden max en vecka.

Lloyds Apotek – webbutik

Apotek Hjärtat – just nu högt tryck på både butiker och e-handel

Apotek Hjärtat har webbutik med hemleverans. Fraktkostnaden är 39 kronor om man handlar mellan 149–299 kronor (minsta ordervärde är 149 kronor). Gratis frakt om man handlar för mer än 299 kronor.

Apotek Hjärtat – webbutik

Apoteket AB – lite längre leveranstider och högt tryck på kundservice

Apoteket AB har webbutik med gratis hemleverans om försändelsen ryms inom det (du får info om det när du lägger din order). De erbjuder också expressleveranser med Bring för 39 kronor.

Apoteket AB – webbutik

Kronans Apotek – just nu högt tryck på både kundservice och e-handel

Kronans Apotek har webbutik med gratis hemleverans.

Kronans Apotek – webbutik

Regements Apotek – endast för riskgrupper

Du som tillhör en riskgrupp kan ringa in din beställning till apoteket på nummer 040-827 50. Apoteket erbjuder hemleverans som är gratis om du handlar för mer än 350 kronor.

Regements apotek – hemsida

Munskydd används av medarbetare om den som tar emot hjälp har känd smitta eller vid misstanke om smitta. Det ska också användas i väntan på provsvar vid inflyttning från hemtjänst till särskilt boende och korttidsboende, efter att patient varit inlagd på sjukhus samt under pågående smittspårning. Munskydden ska användas tillsammans med visir eller skyddsglasögon.

Om en medarbetare befinner sig i ett hem med en brukare med smitta eller misstänkt smitta utanför 2 meter behövs ingen skyddsutrustning. Man kan till exempel då laga mat eller städa utan skyddsutrustning. Då är det viktigt att brukaren är utom 2 meter.

Medarbetare som är sjuka, även de som har mycket lindriga symptom, uppmanas att stanna hemma och att stanna hemma två dagar efter man har blivit symptomfri.

Medarbetare som är sjuka, även de som har mycket lindriga symptom, uppmanas att stanna hemma och att stanna hemma två dagar efter man har blivit symptomfri.

Medarbetare i hemtjänst följer basala hygienrutiner i syfte att förebygga smitta. Om det finns misstänkt eller konstaterad smitta hos den person som tar emot hjälp från hemtjänst ska medarbetare använda skyddsutrustning vid vårdmoment inom 2 meter fram tills brukaren är smittfriförklarad. Skyddsutrustning som vi då kan använda är skyddsrock, munskydd, visir eller glasögon och skyddshandskar. Ett covid-team, ett särskilt vårdteam, tar över hemsjukvård och hemtjänst för dem som uppvisar symptom eller har konstaterad coronasmitta.

Vi använder alltid basal hygien vilket betyder att vi vid varje vård och omsorgsbesök ska bland annat tvätta händerna och använda handsprit. En del av basal hygien är också att vi använder skyddshandskar och förkläde när vi till exempel bäddar sängen.

Vi följer dagligen rekommendationer från Folkhälsomyndigheten och Vårdhygien i Region Skåne.

Munskydd används utifrån de rekommendationer Folkhälsomyndigheten och Vårdhygien från Regions Skåne, det vill säga vid känd smitta eller misstanke om smitta hos den som tar emot hjälpen. De ska också användas tillsammans med visir eller skyddsglasögon. De direktiv som har gått ut till alla medarbetare i förvaltningen är att stanna hemma om man är sjuk och bli hemma två dagar efter att man är symptomfri.

Vi arbetar med basala hygienrutiner i det ingår :flytande tvål, alkoholbaserat handdesinfektionsmedel, samt skyddskläder så som handskar och skyddsrock/förkläde.

Skyddsutrustning vid misstänkt eller konstaterad covid-19 är utöver basala hygienrutiner som ovan :
På- och avklädning av skyddsutrustning sker i patientens rum/lägenhet.
Vid patientnära vård- och omsorgsmoment tillämpas basala hygienrutiner.
I arbetsmoment inom 2 meter skyddsutrustning använas.
Stänkskydd innebär visir och munskydd klass II eller skyddsglasögon och munskydd klass IIR.
Vid åtgärder som kan medföra aerosolbildning (t.ex. sugning av luftvägar, tracheostomivård) används andningsskydd FFP2 eller FFP3 i kombination med visir/skyddsglasögon. Vid sådana arbetsmoment kan användning av långärmat plastförkläde övervägas.

Socialstyrelsen förklarar skillnad mellan arbetskläder, skyddskläder och skyddsutrustning här.

Vid utbrott av covid-19 på korttidsavdelning eller avdelning på särskilt boende ska skyddsutrustning bäras i ansiktsnära omvårdnadsarbete hos samtliga brukare på avdelningen tills samtliga brukare anses vara smittfria.

När ny brukare kommer till korttiden eller flyttar in på det särskilda boendet ska denna hållas distanserad från övriga brukare och full skyddsutrsustning ska bäras vid ansiktsnära omvårdnadsarbete de första 14 dagarna.

Ansiktsnära omvårdnadsarbete innebär personlig omvårdnad.

Hälsa, vård och omsorg har även inrättat covid-team och korhortvård. Se mer under vård, stöd och omsorg "Vad är covid-team?" "Hur fungerar kohortvård?".

För de som får insatser i hälsa- ,vård- och omsorgsförvaltningen som har lindriga symptom och som inte kräver någon avancerad sjukvård vårdas i hemmet eller sin lägenhet på sitt vårdboende. Vid utbrott av covid-19 på korttidsavdelning eller avdelning på särskilt boende ska skyddsutrustning bäras i ansiktsnära omvårdnadsarbete hos samtliga brukare på avdelningen tills samtliga brukare anses vara smittfria. Medarbetare är uppdelade och den medarbetare som ger vård och omsorg till smittade boende ger inte vård och omsorg till friska boende. Ett covid-team, ett särskilt vårdteam, sätts in för att ta över hemsjukvård och hemtjänst för dem som uppvisar symptom eller har konstaterad coronasmitta. I de situationer där det finns misstänkt eller konstaterad smitta av covid-19 ska medarbetare använda anvisad skyddsutrustning.

Medarbetare som känner sig sjuka, även lindriga symptom, ska stanna hemma och bli hemma två dagar efter att man är symptomfri. Vi som arbetsgivare för ingen statistik över orsak till sjukanmälning. Om en medarbetare testas positivt och vi har vetskap om detta får vi inte bryta mot offentlighets- och sekretesslagen. En arbetsgivare får inte sprida uppgifter om en medarbetares hälsa eller andra personliga förhållanden om det finns minsta risk att det kan skada denne. Övriga medarbetare får inte heller sprida sådana uppgifter om det förmodas leda till betydande skada för kollegan eller kollegans närstående.

Region Skåne erbjuder provtagning av vård- och omsorgspersonal som får symtom, för att kunna konstatera om det är covid-19 eller om det beror på andra orsaker. Om man som medarbetare får symptom ska man kontakta sin närmaste chef för provtagning. Om man som medarbetare har varit i en verksamhet, korttidsboende eller särskilt boende, där patient eller medarbetare har konstaterats med smitta provtas alla medarbetare och patienter. Det görs en så kallad screening.

I dagsläget har vi kunnat ersätta alla medarbetare som är hemma av olika skäl med vikarier eller omfördelning av arbetsuppgifter. Det innebär att alla personer som i vanliga fall får hjälp av hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen även nu får samma hjälp. Vi förbereder oss även för att vi ska kunna fortsätta att ge hjälp även om frånvaron bland medarbetare fortsätter att stiga.

Om sjukfrånvaron blir högre bland medarbetare kan vi komma att behöva prioritera omvårdnadsinsatser före serviceinsatser. Vi kommer i möjligaste mån att ge andra alternativ för att tillgodose serviceinsatserna.

Det finns ingen betald anhörigvård i Malmö stad. Den som har behov av hjälp med vård och omsorg kan göra en ansökan om olika insatser på malmo.se eller genom att kontakta Malmö stads Kontaktcenter för att komma i kontakt med en biståndshandläggare.

Du kan också kontakta Malmö Anhörigförening, MAF, om du har frågor kring dina äldre närstående. Malmö anhörigförenings hemsida

I hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningens verksamheter råder besöksförbud av anhöriga utom vid vård i livets slut. I detta skede får den anhörige inte uppvisa symptom eller vistas i andra utrymmen än i brukarens lägenhet. Inga andra undantag görs. Som anhörig önskar vi att du gärna har regelbunden kontakt via telefon eller digitalt. Verksamheterna i förvaltningen samarbetar gärna för underlätta det digitala möjligheterna för brukarna.

Regeringen har infört nationellt besöksförbud på äldreboenden från den 1 april. Det är därför förbjudet från den 1 april att besöka våra verksamheter där äldre bor eller vistas. Detta för att skydda de äldre som är i riskgruppen och är som mest känsliga för infektioner. Vi vill på detta sätt bidra till att minska risk för smittspridning hos de äldre.

Den verksamhetsansvarige för ett boende får i det enskilda fallet medge undantag från förbudet om det finns särskilda omständigheter som motiverar ett undantag och om risken för spridning av coronaviruset är liten enligt regeringen.

Folkhälsomyndigheten rekommenderar alla 70+ år eller de som tillhör en riskgrupp att ha begränsade sociala kontakter.

För att försöka möjliggöra möten mellan anhöriga och boenden har ett arbete påbörjats med att föra upp konstruktioner med plexiglas i boendens trädgårdar eller uteplatser. Vid mötet är det dock viktigt att samtliga inblandade följer allmänna råd men även de riktlinjer som tagits fram specifikt för dessa möten. Kontakta sektionschef på boendet om du vill veta mer.

Riktlinjer vid möten utomhus med plexiglas på äldreboenden (pdf, 85.4 kB)

Covid-team är ett särskilt vårdteam som sätts in för att ta över hemsjukvård och hemtjänst för dem som uppvisar symptom eller har konstaterad coronasmitta. Teamet består av sjuksköterskor, fysio- och arbetsterapeuter och undersköterskor från Malmö stad samt läkare och en koordinator som är sjuksköterska från Region Skåne.

Vissa affärer har utökat sina öppettider endast för de som tillhör en riskgrupp. Malmö stad samordnar listan som uppdateras kontinuerligt och finns här ovan.

Läs mer om hjälp med matinköp och stöd till riskgrupper.

De som önskar fortsätta sin ledsagning har vi alternativa lösningar. Till exempel promenerar vi i en park, vid måltider hämtas mat och äter i hens hem. Vi undviker torg, shoppingcentra och restauranger.

Promenader med avstånd fungerar med de som kan gå själv utan stöd av ledsagare.

Från och med tisdag 21 april håller hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningens dagverksamheter för personer med demenssjukdom stängt. Personal kommer istället att göra insatser i hemmet de dagar gästerna skulle ha varit på dagverksamhet. Beslutet gäller tillsvidare.

Cirka 190 personer har dagverksamhet i regi av hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen. Drygt hälften av dem är ensamboende.
När dagverksamheterna stänger kommer dessa istället att få insatser i hemmet. De insatser som erbjuds i hemmet är hjälp med måltid och matleverans, social samvaro och avlastning.

Gäster och berörda anhöriga har kontaktats via telefon och brev med information om stängningen.

På grund av smittoläget önskar en del att göra uppehåll av insatser från hemtjänsten. Exempelvis om man får hjälp med inköp på annat sätt.

Uppehåll görs enklast genom att kontakta hemtjänsten. Ingen behöver vara orolig att inte få tillbaka sin insats om man valt att pausa under rådande omständigheter.

Om uppehållet blir över tre månader görs automatiskt en uppföljning då insatserna antingen kan påbörjas igen, fortsätta pausas eller avslutas om behovet skulle ha upphört.

I och med corona kan en värmebölja komma att innebära en ytterligare påfrestning på en redan ansträngd situation. Läs mer här om Folkhälsomyndighetens särskilda rekommendationer kopplat till värmebölja och covid19: https://www.folkhalsomyndigheten.se/smittskydd-beredskap/krisberedskap/varmeboljor/forbered-for-en-sommar-med-bade-covid-19-och-varmebolja/ 

En viktig insats för att undvika ökad smittspridning är att fläkt inte ska finnas nära en misstänkt eller konstaterad smittad brukare, i gemensamhetsutrymmen, när man utför vårdmoment eller vid utbrott av covid-19. Luftströmmen från fläkten kan bidra till ökad smitta.

Om mötesplatserna

Alla Malmö stads mötesplatser för seniorer är tillfälligt stängda. Om du har frågor eller vill prata en liten stund är du välkommen att kontakta mötesplatserna på telefonnummer 076-85 64 549, måndag till fredag klockan 08.00-16.30 eller ring till kontaktcenter på 040-34 10 00.

Istället för fysiska möten erbjuder mötesplatserna för tillfället även aktiviteter online via dator eller mobil för dig som sitter hemma.

Mötesplatserna finns även på facebook, där de löpande delar tips och aktiviteter.

Mötesplatserna sänder även inslag i lokala Malmö mediakanal, varje vecka måndag till torsdag klockan 18.00, med repris klockan 09.00 dagen efter. Det bjuds på aktiviteter som Malmös historia, gympa och mycket annat. Inslagen är en del i programmet Angeläget med fokus på samhällsinformation i coronatider. Malmö mediakanal når 120 000 hushåll i Malmö, Lomma, Svedala och Burlöv. Kanalen hittas analogt i MKB och Comhems nät samt via digitalbox ComHem: 451, Telia: 500, MKB: 199, Sydantenn: 199, Bredbandsbolaget: 299, Canal Digital 299.

Om restaurangerna

Hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningens restauranger erbjuder just nu endast mat för avhämtning på vardagar klockan 11.30-14.00. Dammfrigårdens restaurang har haft stängt för sanering men öppnar upp igen för avhämtning den 27 juli.

Malmös äldre behöver dig. Hälsa, vård och omsorg söker med kort varsel ett större antal medarbetare till både hemtjänst och vårdboende. Här kan du läsa mer och söka våra jobb.

Vi i Malmö stad är mycket tacksamma över att så många Malmöbor, företag och föreningar hör av sig till oss och vill hjälpa till med anledning av coronasituationen. Den solidariska kraften och medmänskligheten i staden framträder som tydligast i tider som dessa. Tillsammans är vi starka. Här kommer du till några organisationer

Äldre tillhör de riskgrupper som är extra utsatta vid smittspridning. Därför pågår ett intensivt arbete i hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningens verksamheter för att hindra smittspridning gällande coronaviruset (covid-19). Vi har en särskild tillsatt expertgrupp sedan slutet av feburari som arbetar med olika riskbedömningar, handlingsplaner. Vi följer noggrant Folkhälsomyndigheten och de regionala smittskyddsenheternas råd och rekommendationer timme för timme.

Riskbedömningar och handlingsplaner har gjorts i tre scenarier.

Bland annat har det gått ut information till alla medarbetare om vikten av att skydda alla äldre. Om du är sjuk eller har symptom på luftvägsinfektion, även lindriga, ska du stanna hemma. Alla medarbetare är informerade om att vara extra noggranna med sin handhygien och uppdatera sina kunskaper om basal hygien. Information om städning har uppdaterats. Ett nyhetsbrev skickas regelbundet med uppdateringar kring covid-19.