.jpg)
Försäljnings- och serviceprogrammet, lärlingsutbildning
Välj försäljnings- och serviceprogrammet om du vill arbeta med handel, försäljning, marknadsföring eller är intresserad av hur man startar och driver ett eget företag.
Om programmet
På försäljning och serviceprogrammet få du får du en bred kunskap inom detalj- och partihandel. Den här utbildningen perfekt för dig vill få breda kunskaper inom näthandel, ledarskap och företagande samt entreprenörskap, service och kommunikation. Du utbildas till att bli en god säljare i branschen.
Under utbildningen går du som lärling ute på en APL-plats, vilket ger dig en stor chans till arbete efter studenten om du är duktigt och visar intresse. Du kommer vara ute på en APL-plats 3 dagar i veckan och där får du möjligheten att utveckla dina kunskaper inom försäljning, inköp, logistik och marknadsföring samt att du utvecklar din förmåga att möta människor, både kollegor och kunder Vi varvar teori och praktiskt arbete, teorin får du till största del i skolan och de praktiska delarna arbetar du med ute på APL-platsen.
Yrket ställer krav på dig att vara öppen och serviceinriktad, vilket du tränas i under hela din utbildning. Genom APL, uppgifter och teori kopplade till branschen skapar du dig en god uppfattning fungerar.
Inriktningen ger möjlighet till jobb som till exempel butiks-kommunikatör, butiksföljare, företagssäljare, handlare, inköpare, marknadsförare och arbete inom logistik eller kundservice.
Ett urval av de kurser du läser är:
Affärskommunikation, personlig försäljning 1-3, försäljning och kundservice samt entreprenörskap.
Praktik
APL-platsen förläggs ute på olika butiker stora som små.
Detta läser du
Programfördjupning
Specialisering inom programmet (600 poäng).
Ämnen | Poäng |
|---|---|
Affärskommunikation | 100 |
Handel – specialisering | 100 |
Personlig försäljning 2 | 100 |
Personlig försäljning 3 | 100 |
Praktisk marknadsföring 2 | 100 |
Praktisk marknadsföring 3 | |
Svenska (2) / Svenska som andraspråk (2) | 100 |
Programgemensamt
Ämnen och nivåer som alla på försäljnings- och serviceprogrammet läser (1000 poäng).
Ämnen | Poäng |
|---|---|
Entreprenörskap (nivå 1) | 100 |
Försäljning och kundservice (nivå 1-3) | 300 |
Handel (nivå 1-2) | 200 |
Handel och hållbar utveckling (nivå 1) | 100 |
Information och kommunikation (nivå 1) | 100 |
Praktisk marknadsföring (nivå 1-2) | 200 |
Gymnasiegemensamt
Ämnen du läser på alla nationella program (900 poäng).
Ämnen | Poäng |
|---|---|
Engelska (nivå 1-2) | 200 |
Historia (nivå 1a1) | 50 |
Idrott och hälsa (nivå 1) | 100 |
Matematik (nivå 1a) | 100 |
Naturkunskap (nivå 1a1) | 50 |
Religionskunskap (nivå 1) | 50 |
Samhällskunskap (nivå 1a1) | 50 |
Svenska / svenska som andraspråk (nivå 1-3) | 300 |
Individuellt val
Valbara ämnen på 200 poäng.
Exempel på ämnen och nivåer vi erbjuder:
För att få grundläggande
högskolebehörighet:
Ämnen | Poäng |
|---|---|
Engelska (6) | 100 |
Svenska (3) / Svenska som andraspråk (3) | 100 |
Andra alternativ
Ämnen | Poäng |
|---|---|
Information och kommunikation 2 | 100 |
Intern och extern kommunikation | 100 |
Matematik 2a | 100 |
Gymnasiearbete
Gymnasiearbetet är på 100 poäng.
Gymnasiearbetet innebär att du gör ett självständigt fördjupande arbete inom ett område som intresserar dig.
Om utbildningen
Du lär dig om arbetsrätt, arbetsmiljö och diskrimineringsfrågor samt vilka faktorer som påverkar hälsa och välbefinnande. Du läser kurser som entreprenörskap, försäljning och kundservice, handel, information och kommunikation.
Vidare lär du dig om försäljning och logistik, marknadsföring, kundservice, inköp och varuflöden, service och affärsutveckling. Du lär dig även om administrativt arbete i företag och offentlig förvaltning, kommunikation samt konferens- och receptionsarbete.
Grundläggande högskolebehörighet
Försäljning och serviceprogrammet är ett yrkesprogram, men du har alltid möjlighet att läsa kurser som förbereder dig för högskolestudier.
Efter utbildningen
Du kan börja söka jobb direkt efter gymnasiet, exempelvis som säljare, inköpare och butiksledare eller som personal-, ekonomi- och IT-administratör,
Framtida karriär
Du får en praktisk utbildning där du lär dig om försäljning, kundservice, marknadsföring, inköp, varuflöden, affärsutveckling och entreprenörskap. Efter examen kan du exempelvis jobba som butikssäljare, företagssäljare, inköpsassistent, kundtjänstmedarbetare, lagerarbetare eller marknadsassistent.
Vidare studier kan leda till yrken inom områden som ekonomi, marknadsföring eller företagsekonomi, affärsutveckling och projektledning.
Läs mer om yrken och möjligheter på Utbildningsguiden.
Vill du veta mer?
Undrar du något om försäljnings- och serviceprogrammet? Vår studie- och yrkesvägledare kan hjälpa dig med svaren.
Kontakta Desiree Gazzoli, 0729-66 58 67 om du har frågor om utbildningen.