$left
$middle
En glad tjej ute i praktik i en affär.

Försäljnings- och serviceprogrammet

Välj försäljnings- och serviceprogrammet om du vill arbeta med handel, försäljning, marknadsföring eller är intresserad av hur man startar och driver ett eget företag.

Om programmet

På försäljning och serviceprogrammet få du får du en bred kunskap inom detalj- och partihandel. Den här utbildningen perfekt för dig vill få breda kunskaper inom näthandel, ledarskap och företagande samt entreprenörskap, service och kommunikation. Du utbildas till att bli en god säljare i branschen.

Under utbildningen går du som lärling ute på en APL-plats, vilket ger dig en stor chans till arbete efter studenten om du är duktigt och visar intresse. Du kommer vara ute på en APL-plats 3 dagar i veckan och där får du möjligheten att utveckla dina kunskaper inom försäljning, inköp, logistik och marknadsföring samt att du utvecklar din förmåga att möta människor, både kollegor och kunder Vi varvar teori och praktiskt arbete, teorin får du till största del i skolan och de praktiska delarna arbetar du med ute på APL-platsen.

Yrket ställer krav på dig att vara öppen och serviceinriktad, vilket du tränas i under hela din utbildning. Genom APL, uppgifter och teori kopplade till branschen skapar du dig en god uppfattning fungerar.

Inriktningen ger möjlighet till jobb som till exempel butiks-kommunikatör, butiksföljare, företagssäljare, handlare, inköpare, marknadsförare och arbete inom logistik eller kundservice.

Ett urval av de kurser du läser är:

Affärskommunikation, personlig försäljning 1-3, försäljning och kundservice samt entreprenörskap.

Praktik

APL-platsen förläggs ute på olika butiker stora som små.

Detta läser du

Specialisering inom programmet
(700 poäng).

Programfördjupningskurser

Kurser

Poäng

Affärskommunikation

100

Handel – specialisering

100

Personlig försäljning 2

100

Personlig försäljning 3

100

Praktisk marknadsföring 2

100

Praktisk marknadsföring 3


Svenska (2) / Svenska som andraspråk (2)

100

Ämnen som alla på försäljnings- och serviceprogrammet läser (900 poäng).

Programgemensamma ämnen

Ämnen

Poäng

Entreprenörskap

100

Försäljning och kundservice (personlig försäljning 1)

100

Försäljning och kundservice (servicekunskap)

100

Handel (affärsutveckling och ledarskap)

100

Handel (branschkunskap inom handel)

100

Handel (handel och hållbar utveckling)

100

Handel (praktisk marknadsföring 1)

100

Information och kommunikation (1)

100

Inköp och logistik (inköp 1)

100

Ämnen du läser på alla nationella program (600–900 poäng).

Gymnasiegemensamma ämnen

Ämnen

Poäng

Engelska (5–6)

200

Historia

50

Idrott och hälsa

100

Matematik

100

Naturkunskap

50

Religionskunskap

50

Samhällskunskap

50

Svenska / svenska som andraspråk (1–3)

300

Du har möjlighet att välja bort engelska 6 och svenska/svenska som andraspråk 2–3 om du inte vill att din yrkesexamen ska ge högskolebehörighet.

Valbara kurser på 200 poäng.
Exempel på kurser vi erbjuder:

För att få grundläggande
högskolebehörighet:

Individuella val

Kurser

Poäng

Engelska (6)

100

Svenska (3) / Svenska som andraspråk (3)

100

Andra alternativ

Individuella val

Kurser

Poäng

Information och kommunikation 2

100

Intern och extern kommunikation

100

Matematik 2a

100

Gymnasiearbetet är på 100 poäng.

Gymnasiearbetet innebär att du gör ett självständigt fördjupande arbete inom ett område som intresserar dig.

Om utbildningen

Du lär dig om arbetsrätt, arbetsmiljö och diskrimineringsfrågor samt vilka faktorer som påverkar hälsa och välbefinnande. Du läser kurser som entreprenörskap, försäljning och kundservice, handel, information och kommunikation.

Vidare lär du dig om försäljning och logistik, marknadsföring, kundservice, inköp och varuflöden, service och affärsutveckling. Du lär dig även om administrativt arbete i företag och offentlig förvaltning, kommunikation samt konferens- och receptionsarbete.

Grundläggande högskolebehörighet

Försäljning och serviceprogrammet är ett yrkesprogram, men du har alltid möjlighet att läsa kurser som förbereder dig för högskolestudier.

Efter utbildningen

Du kan börja söka jobb direkt efter gymnasiet, exempelvis som säljare, inköpare och butiksledare eller som personal-, ekonomi- och IT-administratör,

Illustration på blå bakgrund föreställande en mobiltelefon samt ett öppet kuvert innehållande en bild på ett
snabel-a.

Vill du veta mer?

Undrar du något om försäljnings- och serviceprogrammet? Vår studie- och yrkesvägledare kan hjälpa dig med svaren.

Kontakta Desiree Gazzoli, 0729-66 58 67 om du har frågor om utbildningen.

Kontaktinformation och länkar

sv