Seniorbiljetten – gratis kollektivtrafik när du fyller 70 år
Malmö stad erbjuder gratis kollektivtrafik till alla medborgare som ska fylla 70 år. Vanligtvis får du hem seniorbiljetten i god tid före din födelsedag. Seniorbiljetten är ett sätt att öka livskvalitén för äldre människor genom att gratis kunna förflytta sig inom kommunen med kollektivtrafik.
Just nu förekommer förseningar gällande utskick av seniorbiljetter eftersom Skånetrafiken är mitt i ett stort byte av resesystem.
Seniorbiljetten gäller inom Malmö stad på stadsbussar, regionbussar, tåg och i närtrafiken. Biljetten är giltig från den dag du får hem den i posten.
Du har rätt till en seniorbiljett om du
- ska fylla 70 år
- är folkbokförd i Malmö.
Varje månad skickar Malmö stad ett register till Skånetrafiken med alla som har fyllt 70 år den senaste månaden och uppfyller kriterierna för seniorbiljetten. Skånetrafiken skickar sedan ut ett brev med seniorbiljetten som börjar gälla nästkommande månad.
Du som har färdtjänstkort
Du som uppfyller kriterierna men redan är berättigad färdtjänstkort kommer inte få någon seniorbiljett då det redan ingår gratis kollektivtrafik i färdtjänstkortet.
Seniorbiljetten gäller
- måndag–fredag: klockan 09.00–15.00 och klockan 18.00–04.00. Övriga tider utgår normal taxa.
- lördag–söndag: dygnet runt.
- helgdag och helgdagsafton: dygnet runt. Det gäller alla kalendermässigt röda dagar och Julafton, Nyårsafton, Påskafton samt Midsommarafton.
Så gör du när du reser
På baksidan av seniorbiljetten skriver du ditt namn och ingen annan får använda din seniorbiljett. Legitimation ska på begäran kunna uppvisas vid ombordstigning och vid biljettkontroll.
Buss
När du går ombord på en buss håller du fram din seniorbiljett (kort) mot den svarta rutan på den röda kortläsaren som registrerar din resa.
Tåg
På tåget behöver du visa fram din seniorbiljett (kort) för tågvärden som kan läsa av att din resa är registrerad.
Närtrafik
Uppvisa seniorbiljetten (kort) vid ombordstigning.
Resa utanför kommungränsen
Vid resa som sträcker sig utanför kommungränsen behöver du köpa en tilläggsbiljett från och med sista zonen inom kommunen enligt Skånetrafikens ordinarie taxa. För resan tillbaka köper du tilläggsbiljett till första stationen eller området i kommunen.
Det går inte att ladda extra respengar på en seniorbiljett. Du behöver därför betala resor utanför Malmö med bankkort, kreditkort eller Skånetrafikens app.
Skånetrafiken – Så här köper du din biljett
Köpa tilläggsbiljett
Tilläggsbiljetten kan du köpa direkt i Skånetrafikens biljettautomater, hos Skånetrafikens kundcenter eller ombord på de gula regionsbussarna. Observera att du inte kan köpa tilläggsbiljett på stadsbussarna.
Du kan även förköpa tilläggsbiljetter på Skånetrafikens hemsida.
Spärra borttappad biljett
Om du har förlorat eller tappat din seniorbiljett ska du spärra den. Du ersätts då via Skånetrafiken Kundcenter eller Skånetrafikens försäljningsombud. Du kan även ringa till Skånetrafikens kundtjänst på telefon 0771-77 77 77.