Kotipalvelu

Kotipalvelu avustaa sinua päivittäisissä askareissa ja toimissa, kuten henkilökohtaisen hygienian hoitamisessa, siivouksessa, pyykinpesussa ja ostosten teossa. Jos olet sairas ja tarvitset hoitoa, voit saada sitä kotonasi.

Tarpeistasi riippuen voit hakea apua esimerkiksi seuraaviin asioihin:

  • Siivous ja pyykinpesu
  • Kaupassakäynti
  • Ruokailu
  • Henkilökohtaiset toiminnot (pukeutuminen, riisuminen, henkilökohtainen hygienia ja peseytyminen)
  • Paikasta toiseen siirtyminen
  • Turvahälytin
  • Puhelinpalvelu

Kotipalvelu toimii vuoden ympäri kaikkina vuorokauden aikoina, myös pyhäpäivinä.

Saattajapalvelu – Jos tarvitset apua kotisi ulkopuolella tapahtuviin aktiviteetteihin, voit osana kotipalvelua olla oikeutettu saattajapalveluun (ledsagarservice).

Hakemus

Voit hakea kotipalvelua tukikäsittelijältäsi. Tukikäsittelijä tekee kotikäynnin luoksesi ja selvittää henkilökohtaiset tarpeesi voidakseen tehdä päätöksen kotipalvelun myöntämisestä.

Päätös kotipalvelun myöntämisestä tehdään sosiaalipalvelulain pohjalta ja se on tukimuotoista.

Tukimuotoinen palvelu on yksilöllistä ja tarveharkintaista. Sitä tarjotaan vain silloin, kun vastaanottajan tarpeita ei voida täyttää muilla tavoin.

Mitä kotipalvelu maksaa?

Malmön kaupunki tekee arvion seuraavien 12 kuukauden tuloistasi ja määrittää kotipalvelumaksusi tämän arvion perusteella.  

Lue lisää hoito- ja hoivapalveluiden hinnoista ja säännöistä Malmössä (ruotsiksi).

Yhteyshenkilö

Kotipalveluhenkilökunta avustaa sinua toimissa ja askareissa, joita et itse kykene tekemään. Sinulle osoitetaan oma yhteyshenkilö, jonka vastuulla on tuntea juuri sinun henkilökohtaiset tarpeesi. On tärkeää, että kerrot yhteyshenkilölle, millaista apua toivot. Yhteyshenkilö on usein se henkilö, joka pitää eniten yhteyttä läheisiisi.

Voiko kotipalvelua saada suomeksi?

Jos kunnalla on riittävästi kielitaitoista henkilökuntaa, kotipalvelun saaminen suomeksi tulisi olla mahdollista. Tiedustele asiaa tukikäsittelijältäsi.

Suomen kielen hallintoalueeseen kuulumisen myötä suomenkielisen henkilökunnan lisääminen eri toimialoille on Malmön kaupungin tärkeimpiä pidemmän aikavälin tavoitteita.

Lue lisää oikeuksistasi hoito- ja huolenpitopalvelujen saajana >>

Infoesite: Malmön kaupungin arvotakuut: Tärkeää keskustelua (pdf, 14.4 MB)

Vi har ingen möjlighet att svara, men dina synpunkter är värdefulla för oss. Om du vill ha svar på en fråga hittar du kontaktuppgifter här.

Senast ändrad: 2018-04-27 09:19