Bostadsrådgivning
Bostadsrådgivningen ger dig information, råd och vägledning kring bostadsmarknaden, bostadssökande och vad som gäller på hyresmarknaden. Vi erbjuder stöd både enskilt och i grupp. Det är kostnadsfritt att besöka Bostadsrådgivningen.
Kontakta eller besök Bostadsrådgivningen
Telefon: 040-34 93 38
Telefontider: Måndag klockan 9.00–10.00, torsdag klockan 13.00–14.00
E-post: bostadsradgivning.asf@malmo.se
Adress: Fänriksgatan 1
Inför ditt besök är det bra att ha relevanta uppgifter redo, så som uppgifter om din inkomst samt inloggningsuppgifter till bostadsförmedlingar och hyresvärdar.
Drop in-mottagning
Du kan besöka vår drop in-mottagning. Under besöker får du individuell rådgivning genom enskilt samtal med en bostadsrådgivare.
Tid: Helgfria tisdagar klockan 9.00–11.30 och klockan 13.00–15.30.
Ta en kölapp i receptionen på Fänriksgatan 1 och vänta på din tur.
Förbokade besök
Du som inte kan komma på vår drop in-mottagning kan boka in ett besök för individuell rådgivning. Ring eller mejla oss för tidsbokning.
Du är välkommen till oss på Fänriksgatan 1, men det går också bra att hålla mötet digitalt.
Bokurser
Bokurserna är fristående kurser som rör olika ämnen inom bostadsfrågor, till exempel hur man söker bostad i förstahand och i andrahand. Om du önskar gå en bokurs på ett annat språk än svenska, vänligen kontakta oss på e-post eller telefon. Klicka nedan för att läsa mer om våra bokurser!
Boguiden – webbutbildning om hyresrätter
Boguiden är en webbutbildning för dig som söker din första lägenhet eller som precis har flyttat in. Här får du svar på en mängd olika praktiska frågor kring inflyttning, boende och utflyttning. Utbildningen är framtagen av Malmö stad tillsammans med fem av Malmös största hyresvärdar.
Observera att Boplats Syd har ändrat i sina regler sedan Boguiden skapades. Aktuella intyg på inkomst behöver vara uppladdade för att bli bjuden till visning.
Vanliga frågor och svar
Hur kan jag hitta en bostad?
Du kan söka lägenhet på många olika sätt, till exempel genom bostadsförmedlingar eller hos privata och kommunala hyresvärdar. Du kan också bli inneboende hos någon eller hyra en lägenhet i andrahand. Oftast söker du bostad på internet.
Olika hyresvärdar har olika krav på sina sökanden, till exempel vilka typer av inkomster de godkänner. Kraven kan du oftast läsa om i hyresvärdens uthyrningspolicy. Om du behöver vägledning och stöd i ditt bostadssökande kan du kontakta oss på Bostadsrådgivningen.
Kan Bostadsrådgivningen hjälpa mig att få en bostad?
Bostadsrådgivningen har inga lägenheter eller bostäder att erbjuda. Vi ger information, stöd och vägledning kring hur du kan göra för att söka bostad.
Jag har ingenstans att bo. Vart ska jag vända mig?
Det är ditt eget ansvar att ordna med boende genom att till exempel ställa dig i bostadsköer, kontakta privata hyresvärdar och söka andrahands- och inneboendekontrakt. Det kan också vara bra att fråga runt i ditt nätverk om det finns någon som kan erbjuda dig en sovplats.
Om du är akut hemlös kan du vända dig till socialtjänsten för att ansöka om hjälp. Socialtjänsten gör då en individuell bedömning om du har rätt till hjälp kring din boendesituation eller inte.
Jag vill flytta till Malmö. Hur gör jag?
När en person vill flytta från en kommun till en annan ska detta vara planerat innan flytten. Detta innebär att du på förhand har ordnat med boende och försörjning. I Malmö, precis som i många andra städer, är bostadsmarknaden ansträngd och det kan ta lång tid att hitta ett stadigt boende här. Det kan vara bra att registrera dig på Boplats syd där många hyresvärdar förmedlar sina lägenheter.
Jag har ingen inkomst och behöver en lägenhet. Hur gör jag?
Du behöver ha någon form av försörjning för att kunna söka och få en bostad. Om du helt saknar pengar och inte har några möjligheter för att klara ditt uppehälle, kan du ansöka om hjälp med pengar från socialtjänsten. Socialtjänsten gör då en individuell bedömning om du har rätt till ekonomiskt bistånd eller inte.
Jag har skulder och behöver en lägenhet. Hur gör jag?
Många hyresvärdar vill inte att deras sökanden har skulder eller betalningsanmärkningar. Vissa hyresvärdar tillåter en viss skuldsumma och ett visst antal betalningsanmärkningar. Kontakta oss på Bostadsrådgivningen om du behöver rådgivning kring hur du med skulder kan söka bostad.
Om du behöver rådgivning kring din skuldsituation kan du kontakta budget- och skuldrådgivningen i Malmö stad.
Jag kommer att bli vräkt från min lägenhet. Vad ska jag göra?
Ta kontakt med socialtjänsten. De har personal som arbetar vräkningsförebyggande och som kan ge dig rådgivning.
Om du är medlem hos Hyresgästföreningen kan du även kontakta dem på telefonnummer 0771-443 443 för rådgivning kring din vräkningssituation.
Jag behöver juridisk rådgivning kring min boendesituation. Vart ska jag vända mig?
Bostadsrådgivningen erbjuder inte juridisk rådgivning. Om du är medlem hos Hyresgästföreningen kan du kontakta dem på telefonnummer 0771-443 443.
Kontakta oss
Malmö stads kontaktcenter
- E-post:
- malmostad@malmo.se
- Telefon:
- 040-34 10 00
- Telefontider:
- Vardagar 08.00–17.00
- Länk till webbplats: