Boka högst två veckor framåt

Bokning av banor och hallar kan göras högst två veckor framåt.

Ansvar för kunders ägodelar, olycksfall m.m.

Hyllie sportcenter ansvarar inte för förluster p.g.a. stöld, inbrott eller av annan anledning, eller för skador på kunders eller andra besökares tillhörigheter. Hyllie sportcenter ansvarar inte för personskador som åsamkats kund p.g.a. olycksfall eller till följd av annan kunds eller annan besökares agerande eller brist på agerande.

Hälsotillstånd

Varje kund ansvarar själv för att deras hälsotillstånd är sådant att de utan risk kan nyttja anläggningens utbud och aktiviteter.

Hygien

Vid användning av bastu ska handduk tas med. Vid besök på anläggningens banor/hallar ska träningskläder och inneskor utan svart sula användas.

Regler och föreskrifter

Det åligger kunden att följa dessa allmänna villkor samt gällande regler och föreskrifter som meddelas skriftligen eller muntligen av Hyllie sportcenters personal. Kund förutsätts alltid vid besök uppträda på ett sätt som inte stör andra kunder eller personal. Grova eller upprepade brott mot reglerna kan medföra avstängning under viss tid eller förtida uppsägning.

Förändringar av Hyllie sportcenters öppethållande och utbud

Hyllie sportcenter förbehåller sig rätten att, under förutsättning att detta meddelas genom anslag och på hemsidan, genomföra mindre ändringar av anläggningens öppettider. Hyllie sportcenter reserverar sig även för ändring av öppettiderna vid eventuella arrangemang.

Hyllie sportcenter har stängt minst sex (6) dagar om året och alltid på följande dagar:

• Midsommarafton
• Midsommardagen
• Julafton
• Juldagen
• Nyårsafton
• Nyårsdagen

Hyllie sportcenter har rätt att vidtaga ändringar av öppettider och verksamhetsutbud samt ändringar i lokaler och beträffande utrustningar utan att kunden kompenseras.

Kunders avbokning av bokad tid

• Avbokning av strötid som sker senast 24 timmar före bokad tid: Ingen avgift.
• Avbokning som sker senare: Debitering med fullt pris enligt prislista.
• Ingen avbokning: Debitering med fullt pris enligt prislista.

Fritidsförvaltningens avbokningar

Fritidsförvaltningen kan avboka kundens bokade tid. Kunden informeras inom skälig tid (normalt sju dagar) och har då möjlighet att kontakta receptionen för att få en annan ledig tid inom 14 kalenderdagar från den avbokade tiden.

Föreningsbokningar

Föreningar som är registrerade hos fritidsförvaltningen, har rätt till ett subventionerat pris för de garanterade minimivolymer som antas årligen. Föreningar använder dessa tider för föreningens aktiviteter.

Föreningar har inte rätt att hyra ut hall-/bantider i andra hand.

Fotografering

All fotografering är förbjuden i anläggningens omklädningsrum.

Kontrakt för stående bokningar

Med ett kontrakt (tidigare kallat terminsbokning) kan du boka en stående tid på en bana eller i en hall till ett lägre pris under en viss veckodag och tid för en hel period åt gången. Se aktuella perioder på sidan Öppettider och priser.

• Kontrakt för vårens period säljs till befintliga kunder under november och till övriga kunder under december–januari.
• Kontrakt för höstens period säljs till befintliga kunder under maj och till övriga kunder under juni–augusti.

Ditt kontrakt förnyas automatiskt när en period tar slut. Läs mer om hur du säger upp ditt kontrakt längre ner på sidan.

Betalning av kontrakt

Kontrakt betalas i förskott via faktura samma månad som aktuell period börjar. När du betalar fakturan innebär det att du förbinder dig till bokningsreglerna.

Automatisk förnyelse och uppsägning av kontrakt

Ditt kontrakt förnyas och fortsätter automatiskt till nästa period om du inte avslutar det. Om du vill säga upp ditt kontrakt behöver du meddela detta senast två (2) månader innan den kommande perioden via e-post till hylliesportcenter@malmo.se.

Undantag för sen uppsägning av kontrakt kan göras mot uppvisande av läkarintyg, vid långvarig (minst en (1) månad) sjukdom eller skada, graviditet, militärtjänstgöring eller jämförbar omständighet som kunden kan styrka.

Ändring av kunduppgifter

Om du har ett kontrakt och ändrar ditt namn, adress, telefonnummer eller e-postadress behöver du omgående meddela detta via e-post till hylliesportcenter@malmo.se.

Minimiålder för kontrakt

Minimiålder för kontrakt är 18 år. För kunder som inte har fyllt 18 år krävs det att vårdnadshavare tecknar kontraktet för dennes räkning.

Ombokning av bokad tid

Ombokning av tid avseende kontrakt ska göras senast 24 timmar innan bokad tid. Den nya tiden behöver bokas på ett datum som ligger inom 7 dagar från den ursprungliga bokningstiden.

Uteslutning av kund

Hyllie sportcenter förbehåller sig rätten att utan angivande av skäl omgående avsluta kontraktet. Vid sådant förhållande återbetalas samtliga outnyttjade förskottsbetalda avgifter. Vid väsentliga brott mot gällande regler och föreskrifter, sker dock omedelbar uppsägning utan någon återbetalning av förskottsbetalda avgifter.

Fritidsförvaltningens avbokningar

Fritidsförvaltningen kan avboka kundens bokade tid. Kunden informeras inom skälig tid (normalt 7 dagar) och kan därefter kontakta Hyllie sportcenter för att boka en annan ledig tid inom 14 kalenderdagar från den avbokade tiden. Ersättningstid erbjuds i mån av tillgänglighet.