Boka banor och aktiviteter

Ansvar för kunders ägodelar, olycksfall m.m.

Hyllie sportcenter ansvarar inte för förluster p.g.a. stöld, inbrott eller av annan anledning, eller för skador på kunders eller andra besökares tillhörigheter. Hyllie sportcenter ansvarar inte för personskador som åsamkats kund p.g.a. olycksfall eller till följd av annan kunds eller annan besökares agerande eller brist på agerande.

Hälsotillstånd

Varje kund ansvarar själv för att deras hälsotillstånd är sådant att de utan risk kan nyttja anläggningens utbud och aktiviteter.

Hygien

Vid användning av bastu ska handduk tas med. Vid besök på anläggningens banor/hallar ska träningskläder och inneskor utan svart sula användas.

Regler och föreskrifter

Det åligger kunden att följa dessa allmänna villkor samt gällande regler och föreskrifter som meddelas skriftligen eller muntligen av Hyllie sportcenters personal. Kund förutsätts alltid vid besök uppträda på ett sätt som inte stör andra kunder eller personal. Grova eller upprepade brott mot reglerna kan medföra avstängning under viss tid eller förtida uppsägning.

Förändringar av Hyllie sportcenters öppethållande och utbud

Hyllie sportcenter förbehåller sig rätten att, under förutsättning att detta meddelas genom anslag och på hemsidan, genomföra mindre ändringar av anläggningens öppettider. Hyllie sportcenter reserverar sig även för ändring av öppettiderna vid eventuella arrangemang. Hyllie sportcenter har stängt minst sex (6) dagar om året och alltid på följande dagar: midsommarafton, midsommardagen, julafton, juldagen, nyårsafton och nyårsdagen. Hyllie sportcenter har rätt att vidtaga ändringar av öppettider och verksamhetsutbud samt ändringar i lokaler och beträffande utrustningar utan att kunden kompenseras.

Kunders avbokning av bokad tid

• Avbokning av strötid som sker senast 24 timmar före bokad tid: Ingen avgift
• Avbokning som sker senare: Debitering med fullt pris enligt prislista
• Ingen avbokning: Debitering med fullt pris enligt prislista

Fritidsförvaltningens avbokningar

Fritidsförvaltningen kan avboka kundens bokade tid. Kunden informeras inom skälig tid (normalt sju dagar) och har då möjlighet att kontakta receptionen för att få en annan ledig tid inom 14 kalenderdagar från den avbokade tiden.

Föreningsbokningar

Föreningar som är registrerade hos fritidsförvaltningen, har rätt till ett subventionerat pris för de garanterade minimivolymer som antas årligen. Föreningar använder dessa tider för föreningens aktiviteter.

Föreningar har inte rätt att hyra ut hall-/bantider i andra hand.

Fotografering

All fotografering är förbjuden i anläggningens omklädningsrum

Terminsbokning

Terminsbokning avser kunder som bokar en viss veckodag, klockslag och bana/hall för sin aktivitet för en hel termin åt gången. Tidigare kallades detta abonnemangsavtal. Terminsbokning säljs under november för befintliga kunder och december-januari för övriga kunder, avseende vårterminen, och under maj för befintliga kunder och juni-augusti för övriga kunder avseende höstterminen. Terminsbokning betalas i efterskott på faktura. Betalning av fakturan innebär att kunden förbinder sig till bokningsreglerna.

Ändring av kunduppgifter - terminsbokning

Kund ska omgående meddela anläggningen vid ändring av namn, adress, telefonnummer eller e-postadress.

Frysning av terminsbokning

Det går inte att frysa terminsbokningen utan den löper från terminens start till slut. Undantag kan göras mot uppvisande av läkarintyg, vid långvarig (minst en (1) månad) sjukdom eller skada, graviditet, militärtjänstgöring eller liknande.

Minimiålder terminsbokning

Minimiålder för terminsbokning är 18 år. För kund som ej fyllt 18 år krävs det att målsman tecknar terminsbokning för dennes räkning.

Fritidsförvaltningens avbokningar - terminsbokning

Fritidsförvaltningen kan avboka kundens bokade tid. Kunden informeras inom skälig tid (normalt sju dagar) och har då möjlighet att kontakta receptionen för att få en annan ledig tid inom 14 kalenderdagar från den avbokade tiden.

Kunders avbokning av bokad tid - terminsbokning

• Avbokning av tid med terminsbokning som sker senast 24 timmar före bokad tid: Möjlighet att i samband med avbokningen, få en annan ledig tid under samma vecka som den avbokade tiden.
• Avbokning som sker senare: Debitering med fullt pris enligt prislista
• Ingen avbokning: Debitering med fullt pris enligt prislista

Uteslutning av kund

Hyllie sportcenter förbehåller sig rätten att utan angivande av skäl omgående avsluta terminsbokningen. Vid sådant förhållande återbetalas samtliga outnyttjade förskottsbetalda avgifter. Vid väsentliga brott mot gällande regler och föreskrifter, sker dock omedelbar uppsägning utan någon återbetalning av förskottsbetalda avgifter.

Fritidsförvaltningens avbokningar - terminsbokning

Fritidsförvaltningen kan avboka kundens bokade tid. Kunden informeras inom skälig tid (normalt sju dagar) och har då möjlighet att kontakta receptionen för att få en annan ledig tid inom 14 kalenderdagar från den avbokade tiden.