Just nu kan vissa Malmöbor ha problem med att rösta på förslag i e-tjänsten Malmöinitiativet.

Felet innebär att bekräftelsemejlet som behövs för att rösten ska registreras i vissa fall inte skickas ut.

Problemet upptäcktes efter en teknisk uppgradering av tjänsten. Felsökning pågår tillsammans med leverantören och Malmö stads IT-specialister.

Orsaken är förändrade säkerhetskrav hos Microsoft, vilket i vissa fall gör att bekräftelsemejlet efter en röstning inte når den som röstat. Eftersom rösten registreras först när länken i bekräftelsemejlet klickats på kan röstningen då inte slutföras.

Malmö stad arbetar med att lösa problemet

Arbetet med att identifiera och åtgärda felet pågår med hög prioritet. I nuläget finns ingen exakt prognos för när problemet är helt löst, men Malmö stad uppdaterar informationen löpande på malmo.se.

Staden undersöker också hur initiativ som kan ha påverkats av problemet ska hanteras.