Lagerpersonal för att hantera returer/reklamationer

Publicerad: 18 maj 2026

Inledning: E-handel inriktning teknikdelar och batterier söker lagerpersonal med god tekniskt intresse och gärna viss produksförståelse. Man kommer främst utbildas i att hantera företagets returer och reklamationer, och när det ej finns att hantera arbetar man med övriga arbetsuppgifter på lagret exempelvis pack- och plock. 

Arbetsuppgifter: 

• Hantera returer och reklamationer 
• Felsöka och bedöma produkter
• Registrera ärenden i system och hantera administration kopplat till returer
• Kommunicera internt kring avvikelser och ärenden
• Vid behov stötta i övriga lageruppgifter (plock, pack, inleveranser m.m.)

Omfattning: Initialt timanställning som kan leda till fasta timmar 

Arbetstider:  Måndag - tisdag 07.00-17.30, onsdag - fredag 8.00-16.00

Tillsättning: Enligt överenskommelse 

Arbetsort/adress: Malmö  


Arbetsgivarens krav: 

• Flexibel och kan växla mellan olika arbetsuppgifter
• God datorvana och systemförståelse
• Noggrann och strukturerad
• Problemlösningsförmåga och analytiskt tänk
• Ansvarstagande och självgåendeTekniskt intresse och gärna viss produktförståelse
• God samarbetsförmåga

Meriterande: 

• Erfarenhet av returer/reklamationer eller kundärenden
• Erfarenhet av lagerarbete
• Erfarenhet av affärssystem eller WMS

Språkkrav: Arbetsgivaren kräver att man når följande språknivå:

Hörförståelse

CEFR B1

Jag kan höra och förstå:

• Viktig information när någon pratar vanlig svenska
• Ganska mycket när jag tittar på TV och lyssnar på radio
• När någon berättar för mig vad jag ska göra på jobbet

Läsförståelse

CEFR B1

Jag kan läsa och förstå: 

• Viktig information i texter om mitt jobb
• Det viktigaste i mejl med information på jobbet
• Information på internet med hjälp av lexikon

Muntlig interaktion (när vi pratar tillsammans)

CEFR B1

Jag kan:

• Jag kan svara på frågor på intervju om jag vet vad de ska fråga om
• Jag kan ställa frågor på ett möte eller på en intervju
• Ge någon tips om saker jag kan på jobbet
• Jag kan prata om vanliga saker i sociala träffar

Muntlig produktion (när jag berättar om något själv)

CEFR B1

Jag kan själv:

• Presentera och beskriva min arbetsplats eller företaget
• Ge enkla instruktioner
• Berätta om vad jag vill göra och vad jag har för planer
• Berätta vad som hände i en film jag har sett eller en bok jag har läst och vad jag tänkte om det

Skriva

CEFR B1

Jag kan skriva:

• Längre text om ämnen jag kan bra
• Längre anteckningar på ett möte
• Texter om hur man ska göra jobbet
• Tydliga instruktioner
• En text om vem jag är och vad jag har gjort innan

Sista anmälningsdag är den 10/6 2026

Obs! För att din ansökan ska vara komplett, behöver du ha bifogat ett uppdaterat CV och gärna intyg från t.ex. utbildningar. Behöver du hjälp med din ansökan? Prata med din arbetsmarknadssekreterare/handläggare på Arbetsmarknadsavdelningen. 

Sök jobbet