Uppdragsbeskrivning för ledsagare

Ledsagarservice har som syfte att möjliggöra för brukaren att delta aktivt i samhällslivet, bryta isolering och möjliggöra gemenskap och kontakt med andra människor. Ledsagaren ger stöd med de insatser som brukaren behöver stöd och hjälp med. Vid behov kan ledsagning också innebära hjälp med förflyttning, toalettbesök, av- och påklädning i samband med insatsen.

Riktlinjer ledsagarservice

Beviljade timmar verkställs utifrån aktuellt biståndsbeslut. Schema, aktiviteter och arbetstider planeras i samråd med sektionschef/sekreterare. Introduktion av ny uppdragstagare/medarbetare sker i samråd mellan brukare, anhöriga och sektionschef/sekreterare. Beslutade timmar får inte flyttas över till nästkommande månad.

Ledsagarservice sker alltid utanför hemmet, inte i brukarens eller i ledsagarens hem. Färdtjänst eller kollektivtrafik ska utnyttjas. Använd inte ledsagarens eller brukarens privata bil vid färd. I uppdraget ingår att ge stöd efter behov utifrån aktuellt biståndsbeslut. I uppdraget ingår inte inköp av matvaror, detta sker av hemtjänst eller boendestöd enligt bistånd.
Om brukaren avbokar mindre än 48 timmar före avtalad tid är timmarna förbrukade.

Till dig som är ledsagare

Som ledsagare i Malmö stad följer du de rutiner som finns i verksamheten och lämnar in redovisning av arbetade timmar enligt gällande tidsplan. Frånvaro ska hanteras enligt gällande rutiner. Mer information får du av respektive sektionschef/sekreterare.

Hälso- och sjukvårdsinsatser

Behov av stöd och hjälp med läkemedel eller andra hälso- och sjukvårdsinsatser får aldrig ges eller utföras till brukare utan delegering eller att det finns en aktuell egenvårdsbedömning. Fråga alltid sektionschef/sekreterare vid oklarheter kring detta.