Kontaktbox
Modulen Kontaktbox används för att visa kontaktinformation på en sida. I första hand ska en funktionskontakt användas (exempelvis och vanligtvis den övergripande kontaktinformationen till kontaktcenter). Men i vissa kan väl även en person vara kontakt för en sida.
Så här kan modulen se ut
Kontaktinformationen och hur den hanteras
Funktionskontakter
Funktionskontakter hanteras manuellt som interna sidor i Sitevision. Alla funktionskontakt-sidor ligger i mappen "Funktionskontakter" och kan ändras av förvaltningsredaktörer med behörighet till mappen.
Önskemål om behörighet skickas av förvaltningsredaktören till servicewebb.stk@malmo.se.
Personkontakter
Personkontakter hämtas ifrån AD:t. Det innebär att informationen om personen finns i AD:t och därmed att det som syns på malmo.se är en spegling av informationen i AD:t. Vill man ändra informationen i en personkontakt måste alltså AD:t uppdateras med den aktuella informationen.
För att ändra informationen för en personkontakt måste personens chef göra en ändringsanmälan till ITS.
Så lägger du till person- och funktionskontakter på en sida
Du kan inte lägga till personkontakter och funktionskontakter i själva Kontaktbox-modulen på en sida. I stället behöver du lägga till kontakterna i sidans metadata för att de sedan ska visas i Kontaktboxen.
Gör så här:
- Högerklicka på sidan i trädstrukturen.
- Klicka på "Egenskaper" och sedan "Metadata".
- Vid fältet "Kontaktbox" klickar du ur "Ärv värde" (om du inte vill att sidan ska ärva kontaktuppgifter från en eventuell sida som ligger över i strukturen).
- Klicka på "Lägg till" och välj "Användare" om du vill lägga till en personkontakt eller "Länk" om du vill lägga till en funktionskontakt.
- Lägg till användare: Sök upp personen du vill lägga till genom att exempelvis ange personens användarnamn. Klicka OK.
- Lägg till funktionskontakt: Leta upp aktuellt funktionskontakt-sida i mappen "Funktionskontakter". Klicka på sidan och sedan OK.
Modulens inställningar
Rubrik
Här lägger du till rubriken som visas ovanför själva kontaktuppgifterna, till exempel "Kontakta oss". Om du inte lägger till en rubrik kommer det automatiskt stå "Kontaktinformation" som rubrik.
Valbara fält
Här kryssar du helt enkelt i vilka uppgifter du vill ska synas för de person- eller funktionskontakter du lagt till i metadatat på sidan.
De valbara fälten är
- Namn
- Titel
- Information
- E-post
- Telefon
- Telefontider
- Mobiltelefon
- Fax
- Postadress
- Besöksadress
- Besökstider
- Webbplats
- Webbplats - Länk
- Webbplats - Länktext
Tänk på att de uppgifter du kryssar i kommer visas för samtliga kontakter (om uppgiften finns inlagd på kontakten). Om du har flera personkontakter på en sida kan du till exempel inte välja att en personkontakt ska visa "Titel" men inte en annan. Kryssar du i "Titel" visas det för samtliga.
Om själva kontakten saknar en viss uppgift kommer det fältet inte synas i Kontaktboxen, även om du kryssar i det här.
Sidan senast uppdaterad: