Malmö stad
$left
$middle

Information till dig som är ny kontaktperson LSS/SoL

Syftet med insatsen är att i förebyggande syfte främja sociala kontakter för människors utveckling. En kontaktperson fungerar som ett socialt komplement, en medmänniska som stöttar personen att komma i kontakt med andra och komma ut i samhället.

En person som saknar eller har få kontakter med anhöriga eller vänner kan
behöva stöd i att bryta sin sociala isolering. Alla har rätt att ansöka om att få en
kontaktperson till stöd. Det är biståndshandläggare som utreder och beslutar
om behovet finns efter inkommen ansökan.

Kontaktpersonens uppgift

Kontaktpersonens väsentligaste uppgift är att fungera som ett personligt stöd
och hjälpa den enskilde till en meningsfull vardag.
Att vara kontaktperson är ett förtroendeuppdrag och inte en anställning. För
uppdraget utgår arvode och ersättning för vissa omkostnader per månad.

Utgår från brukarens behov

Vad som förväntas av en kontaktperson beror på den hjälpsökandes behov.
Det handlar om att lyssna och vara tillgänglig samt stödja till att bryta isolering.
Några exempel är att träffa den enskilde regelbundet, ta en promenad, fika
tillsammans eller göra någon annan aktivitet. Kontaktpersonen uppmuntrar
och motiverar till aktiviteter samt är ett personligt stöd för den enskilde.

Det viktiga i kontakten är ett ömsesidigt förtroende och att med respekt möta den
enskilde där denna befinner sig just nu.

Du har sekretess

En kontaktperson har sekretess (tystnadsplikt). Det innebär att den som har
eller har haft uppdrag som kontaktperson inte får berätta för andra om de
personer som de är eller har varit ett stöd för.

Som uppdragsanställd omfattas du inte av Malmö stads försäkring för
anställda.

Sidan senast uppdaterad:

sv