Den stora variationen och mötena med människor är Kadrijes energikälla

Vilka är dina främsta konkreta arbetsuppgifter?

– I mitt arbete ingår bland annat myndighetsansvar för sex vård- och omsorgsboenden. Jag anvisar och samordnar flytt till dessa boenden och utreder behovet för sökande från annan kommun och våra grannförvaltningar. Jag gör också kvalitetsuppföljningar av de beslut vi fattar.

Hur är det att jobba i Malmö stad och hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen?

– Det är både spännande, utmanande och utvecklande! Det är en stor och stabil organisation med ett tydligt samarbetsorienterat klimat med Malmöborna i fokus. Vi är flera olika yrkeskategorier som samarbetar och kompletterar varandra på ett koordinerat sätt. Det gör att arbetet flyter på, på ett smidigt sätt.

Hur ser en dag på jobbet ut för dig?

– Vi börjar dagen med ett digitalt ”pulsmöte” där vi går igenom arbetsdagen och de ärenden som kommit in. Därefter består dagen av olika möten på vår arbetsplats eller ute på våra vård- och omsorgsboenden. Mycket av mitt uppdrag handlar om att hjälpa Malmöbor till en plats på ett vård- och omsorgsboende, samordna flytt och dokumentera allt runtomkring. Däremellan hinner jag med raster med trevliga kollegor! Vi har nyligen börjat med gemensam pausgympa vilket både är roligt och hälsofrämjande.

Varför valde du att jobba inom hälsa, vård och omsorg i Malmö stad?

– Innan jag gick socionomprogrammet jobbade jag på ett särskilt boende och där väcktes intresset för äldrevård och omsorgen. Under socionomutbildningen praktiserade jag som biståndshandläggare inom vård och omsorg i Malmö stad och därefter fick jag sommarjobb. Därefter ett vikariat och så småningom en fast tjänst som biståndshandläggare. Nu har jag arbetat i Malmö stad i 16 år men trivs fortfarande tack vare varierande arbetsuppgifter, bra kollegor och den kunskapsutveckling som Malmö stad erbjuder. Jag känner mig trygg, sedd och får uppskattning!

Hur ser din karriärsresa fram tills att du började jobba här ut?

– Jag har innan jobbat på affär, resebyrå, förskola och vård- och omsorgsboende.

Vilka utvecklingsmöjligheter finns det för dig i Malmö stad?

– Biståndshandläggarens uppdrag utgår från socialtjänstlagen och förvaltningslagen, därför behöver vi kontinuerligt uppdatera den kunskapen. Malmö stad erbjuder kontinuerliga juridikutbildningar men också utbildningar inom psykiatri, demens och motiverande samtal.

Vilka samarbetar du med som biståndshandläggare?

– Jag har ett nära samarbete med bo-förmedlingen, avgiftsadministratörer, vård- och omsorgsboende – både de kommunala och privata – samt med alla yrkeskategorier inom hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen. Vi samarbetar också med sjukhus, andra socialtjänstförvaltningar och andra kommuner.

Vad är det bästa med ditt jobb?

– Den stora variationen och alla möten omed människor, som är min energikälla! Jag jobbar med fantastiska kollegor och möter så många intressanta människor – den enskilde Malmöbon, anhöriga och olika samarbetspartners.

Vad gör dig stolt med ditt arbete? Vad är det som får dig att känna att du gör skillnad?

– Ibland har vi mer utmanande ärenden, som tar både tid och resurser. När jag då – i samarbete med kollegor – lyckas med ett ärende känner jag mig stolt och tacksam för de värden jag kunnat bidra med. Vi får löpande feedback på vårt arbete via uppföljningsmöten och rapporter till ansvarig verksamhetschef på respektive särskilt boende. När man får återkoppling som visar att den enskilde har fått gehör för sina behov känner jag att jag gör skillnad.

Vad vill du säga till någon som funderar på att söka jobb i Malmö stad?

– Malmö stad är en givande organisation som ständigt växer, och du får stora möjligheter att växa med! Vill du ha ett utvecklande arbete med härliga och professionella kollegor, välkommen till oss!