Josefine tycker om att göra skillnad för Malmöbor med olika hjälpbehov

Vilka är dina främsta konkreta arbetsuppgifter?

Min främsta uppgift är att ta emot ansökningar om stöd från Malmöbor och att utreda behovet av olika stödinsatser samt fatta beslut enligt socialtjänstlagen.

Hur är det att jobba i Malmö stad och hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen?

– Det är spännande och utvecklande att arbeta i en så stor förvaltning som hälsa-, vård- och omsorgsförvaltningen. De olika avdelningarna och verksamheterna ger mig möjlighet att ha kontakt med flera olika professioner och det finns mycket kunskap och engagemang!

Hur ser en dag på jobbet ut för dig?

– Min dag startar på Storgatan mitt i city eller hemma på Kirseberg de dagar jag har förmånen att arbeta hemifrån. Kl 8.30 har jag och mina kollegor och närmaste chef ett morgonmöte som vi kallar för pulsmöte. Där vi går igenom närvaro, fördelar arbete och ser över dagens arbetssituation. Därefter har jag en fast telefontid då alla har möjlighet att ta kontakt med mig i olika frågor. Återstående del av dagen består av hembesök eller telefonmöten, dokumentation eller andra möten med kollegor inom förvaltningen.

Varför valde du att jobba inom hälsa, vård och omsorg i Malmö stad?

– Jag har aldrig brytt mig så mycket om en stad så som jag bryr mig om Malmö. Här är det okej att stå till vänster i rulltrappan! Malmö är osminkat, uppriktigt och fyllt av ideellt engagemang och människor som vill väl. Det är otroligt inspirerande. Jag flyttade hit för att jag vill verka för denna stad och för oss som bor här.

Hur ser din karriärsresa ut fram tills att du började jobba här?

– Efter gymnasiet började jag arbeta inom hemtjänsten och på vård- och omsorgsboenden i Helsingborg. Jag utbildade mig till socionom i Stockholm via Ersta Sköndals Högskola med inriktning äldre. Mitt första arbete efter examen var som biståndshandläggare för äldre i Täby kommun. Tre år senare tog jag anställning som biståndshandläggare för äldre inom Stockholm stad, vid Södermalms stadsdelsförvaltning. Två barn senare och en flytt till Malmö befinner jag mig på min nuvarande arbetsplats.

Vilka utvecklingsmöjligheter finns det för dig i Malmö stad?

– På min nuvarande arbetsplats erbjuds vi kontinuerligt föreläsningar och utbildningar kopplade till vår yrkesroll. Det är nödvändigt för att kunna verka inom socialt arbete och förstå och kunna den problematik vi möter när vi träffar Malmöbor och deras anhöriga. För närvarande har jag förmånen att gå en kurs, Den äldre människan med demenssjukdom i ett socialt perspektiv, via Sophiahemmet i Stockholm.

Vilka samarbetar du med som biståndshandläggare?

– Utöver mina närmaste kollegor så samarbetar jag med kollegor i SVU-teamet (samverkan vid utskrivning från sjukhus) samt kollegor vid särskilt boende. Vi har ett nära samarbete med sjuksköterskor, arbetsterapeuter och sjukgymnaster inom hemsjukvården. Vi samarbetar med vårdcentraler, minnesmottagningar och övriga förvaltningar inom Malmö stad beroende på vilket behov av stöd den enskilde är i behov av. Det kan innebära allt från en kontakt med ekonomiskt bistånd, demenssjuksköterska, bo-socialt stöd eller kontakt med vräkningsförebyggande teamet.

Vad är det bästa med ditt jobb?

– Det bästa med mitt jobb är att jag får träffa så ofantligt många människor med olika bakgrund och personligt bagage. Människor som öppnar sig och sitt hem för mig. Därtill är vårt tvärprofessionella samarbete väldigt utvecklande och berikande. Det är häftigt att få vara delaktig i ett samarbete med och kring Malmöbor med olika hjälpbehov; att få se och uppleva hur stor skillnad vi kan göra.

– Dessutom är mitt jobb flexibelt och varierande. Jag har stor frihet att själv planera och lägga upp mitt arbete så att det passar mig. Vi har en generös flexram och möjlighet att arbeta hemifrån. Jag har tillgång till så mycket kunskap, erfarenhet och engagemang vilket gör att jag faktiskt får vara med och påverka och göra skillnad för Malmöbor.

Vad gör dig stolt med ditt arbete? Vad är det som får dig att känna att du gör skillnad?

– Det är just det att vi gör skillnad. Vi kan inte göra allt, och vi har givna ramar att förhålla oss till, men det finns handlingsutrymme och goda förutsättningar att vara kreativ och utbyta kunskap. Och som jag tidigare sagt är Malmö en stad full med välvilja, vilket också speglar vår förvaltning och gör mig stolt!

Vad vill du säga till någon som funderar på att söka jobb i Malmö stad?

– Sök! Det kommer berika dig.