NKI för Detaljplaneprocessen

Fråga 1
Ange vilken detaljplan som har antagits * (obligatorisk)

Fråga 2
Kontorets bemötande * (obligatorisk)

Bestäm en gradering för varje delfråga
	Mycket dåligt	Dåligt	Varken eller	Bra	Mycket bra	Vet ej
Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende?	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Mycket dåligt	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Dåligt	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Varken eller	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Bra	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Mycket bra	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Vet ej
Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten?	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Mycket dåligt	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Dåligt	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Varken eller	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Bra	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Mycket bra	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Vet ej
Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Mycket dåligt	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Dåligt	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Varken eller	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Bra	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Mycket bra	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Vet ej

Fråga 3
Kontorets bemötande. Möjlighet att lämna kommentar.

Fråga 4
Handläggningstid * (obligatorisk)

Bestäm en gradering för varje delfråga
	Mycket dåligt	Dåligt	Varken eller	Bra	Mycket bra	Vet ej
Har handläggningstiden varit rimlig utifrån förutsättningarna?	Fråga: Har handläggningstiden varit rimlig utifrån förutsättningarna?, svar: Mycket dåligt	Fråga: Har handläggningstiden varit rimlig utifrån förutsättningarna?, svar: Dåligt	Fråga: Har handläggningstiden varit rimlig utifrån förutsättningarna?, svar: Varken eller	Fråga: Har handläggningstiden varit rimlig utifrån förutsättningarna?, svar: Bra	Fråga: Har handläggningstiden varit rimlig utifrån förutsättningarna?, svar: Mycket bra	Fråga: Har handläggningstiden varit rimlig utifrån förutsättningarna?, svar: Vet ej

Fråga 5
Handläggningstid. Möjlighet att lämna kommentar.

Fråga 6
Professionalitet * (obligatorisk)

Bestäm en gradering för varje delfråga
	Mycket dåligt	Dåligt	Varken eller	Bra	Mycket bra	Vet ej
Har handläggaren gett tydliga besked i sakfrågan och bra förklaringar till besluten?	Fråga: Har handläggaren gett tydliga besked i sakfrågan och bra förklaringar till besluten?, svar: Mycket dåligt	Fråga: Har handläggaren gett tydliga besked i sakfrågan och bra förklaringar till besluten?, svar: Dåligt	Fråga: Har handläggaren gett tydliga besked i sakfrågan och bra förklaringar till besluten?, svar: Varken eller	Fråga: Har handläggaren gett tydliga besked i sakfrågan och bra förklaringar till besluten?, svar: Bra	Fråga: Har handläggaren gett tydliga besked i sakfrågan och bra förklaringar till besluten?, svar: Mycket bra	Fråga: Har handläggaren gett tydliga besked i sakfrågan och bra förklaringar till besluten?, svar: Vet ej

Fråga 7
Professionalitet. Möjlighet att lämna kommentar.

Fråga 8
Tillgänglighet * (obligatorisk)

Bestäm en gradering för varje delfråga
	Mycket dåligt	Dåligt	Varken eller	Bra	Mycket bra	Vet ej
Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende?	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Mycket dåligt	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Dåligt	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Varken eller	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Bra	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Mycket bra	Fråga: Har vi på ett tjänstvilligt sätt tagit hand om ert ärende? , svar: Vet ej
Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten?	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Mycket dåligt	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Dåligt	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Varken eller	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Bra	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Mycket bra	Fråga: Har vi på ett bra sätt informerat sökande om vad som sker i ärendet och haft bra möten? , svar: Vet ej
Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Mycket dåligt	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Dåligt	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Varken eller	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Bra	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Mycket bra	Fråga: Har kommunikationen fungerat tillfredsställande?, svar: Vet ej

Fråga 9
Tillgänglighet. Möjlighet att lämna kommentar.

Fråga 10
Har den överenskomna tidplanen hållits? * (obligatorisk)

Fråga 10

Ja
Nej

Fråga 11
Förnamn Efternamn

Fråga 12
E-post:

NKI för Detaljplaneprocessen

Så här hanterar Malmö stad dina personuppgifter

Nyheter

Händer i Malmö

Kul i Malmö