Stöd vid umgänge

Under umgängestillfällena finns socialsekreterare på plats för att ge stöd till barn och föräldrar. Ibland är flera familjer här samtidigt, och ibland kan umgänget ske i andra miljöer när det är lämpligt.

Så fungerar det

För att få plats på Umgåsen behöver vårdnadshavare ansöka om bistånd via socialtjänsten.

1. Ring socialtjänstens mottag för barn och familj och be att få göra en ansökan.
2. Socialtjänsten gör en kort utredning för att bedöma om Umgåsen är rätt stöd.
3. Om det är rätt insats ställer socialtjänsten ärendet i kö. Hur lång kötiden är beror på när en plats blir ledig. Det går ofta snabbare om ni kan flera olika dagar och tider.
4. När en plats blir ledig kontaktar ansvarig socialsekreterare er för att boka ett uppstartsmöte.

Umgängestider

Vi erbjuder tider alla dagar i veckan, både för- och eftermiddag.
Ett umgänge varar vanligtvis i två timmar.

Överlämning

Vid överlämning möts inte de vuxna. Umgänget sker på egen hand utanför Umgåsens lokaler. Föräldrar, jourhem eller familjehem lämnar och hämtar barnet med stöd av personal.

Överlämningstider

• Måndag–torsdag: 18.30
• Fredag: 17.00
• Lördag och söndag: 09.15, 16.30 och 17.00

Kan man ha umgänge om man har skyddad adress?

Ja, om barnet varit folkbokfört i Malmö innan flytt eller är aktuellt inom Malmös socialtjänst.

Vad är skillnaden mellan Umgåsen och umgängesstöd?

Umgängesstöd beslutas av tingsrätten enligt föräldrabalken. Umgåsen är ett bistånd som beviljas av socialtjänsten.

För dig som arbetar på myndighet

Om ärendet inte är pågående, kontakta den socialtjänst barnet tillhör. Om du är osäker, ring 040-34 10 00.

Vid pågående ärende kontaktar du ansvarig socialsekreterare på Umgåsen.