Nytt bokningssystem
Den 28 september byter Hylliebadet sitt kassa- och bokningssystem. Här kan du läsa vad det innebär för dig.
Stängt för allmänheten vid införande
I samband med att vi inför det nya kassa- och bokningssystemet 28 september är anläggningen stängd för allmänheten. En del bokade pass håller öppet som vanligt, medan andra behöver ställas in.
Öppet: skolsim, simskola, djupvattenbokningar samt minisim.
Inställt: babybad, vattengympa, relax samt övrig gruppträning.
I vårt nya kassa- och bokningssystem kommer du kunna boka enskilda pass, simskolor och köpa månads- och årsabonnemang precis som vanligt. En nyhet är att du kommer att kunna boka både via webbläsare och genom en app i mobilen.
I samband med övergången till ett nytt system uppdateras vissa av Hylliebadets rutiner för våra bokningar och abonnemang. Vi ber om överseende med eventuella störningar och oförutsedda problem i samband med övergången till det nya systemet. Här nedanför hittar du information om de förändringar som berör dig som kund.
Abonnemang
Om du tecknar ett abonnemang hos oss kommer följande att gälla:
- Den första månaden betalar du direkt i receptionen när abonnemanget tecknas.
- Tecknar du abonnemang före den 25:e i månaden betalar du endast för de återstående dagarna av innevarande månad.
- Tecknar du abonnemang den 25:e eller senare betalar du för resterande dagar av innevarande månad samt hela nästkommande månad.
- Därefter dras abonnemangsavgiften den 28:e varje månad tills dess att abonnemanget avslutas.
Du som redan har ett abonnemang hos Hylliebadet behöver logga in i det nya bokningssystemet och registrera dina kortuppgifter på nytt.
Bokning av relaxtider
Varje bokning gäller för en person, vilket innebär att du behöver göra en separat bokning för varje person som ska besöka relaxavdelningen.
Bokning av babybad
Bokningsbara tider för babybad på Hylliebadet och Oxievångsbadet släpps en vecka innan respektive tillfälle. Bokningen öppnar kl. 18.00 den dag som motsvarar en vecka före badtillfället.
Frågor och svar
Jag har redan ett konto hos Hylliebadet, behöver jag skapa ett nytt?
Om du redan har en e-postadress i vårt tidigare system kan du logga in med samma adress i det nya systemet. Första gången du loggar in klickar du på glömt lösenord och väljer ett nytt lösenord.
För dig som har ett befintligt månadsabonnemang hos Hylliebadet behöver du lägga in dina kortuppgifter på nytt.
Följer mina bokningar med i det nya systemet?
Ja, dina bokningar kommer att följa med till det nya systemet automatiskt. Sista dagen innan övergången (27 september) kommer det inte vara möjligt att boka aktiviteter i det gamla systemet.
Sidan senast uppdaterad: