Kontakt via Bildtelefoni, Texttelefoni eller Teletal
Har du en funktionsnedsättning eller behöver stöd när du ringer? Då kan du kontakta Malmö stad med Bildtelefoni, Texttelefoni eller Teletal. Tjänsterna är kostnadsfria och du behöver inte boka i förväg. En tolk som har tystnadsplikt deltar i dialogen.
Kontakt via Bildtelefoni
Du kan använda Bildtelefoni.net för att föra ett samtal med svenskt teckenspråk och svenskt tal i alla telefonkontakter med Malmö stad.
För att använda Bildtelefoni.net använder du:
- SIP: tolk@tolk.sip.nu
- Webbapp: kund.bildtelefoni.net
- Telefon: 020-28 00 20
Kontakt via Texttelefoni
Texttelefoni.se förmedlar samtal mellan text och tal. Tjänsten är till för dig som vill kommunicera helt eller delvis genom text och för talande och hörande som vill ringa någon som kommunicerar genom text.
För att använda Texttelefoni använder du:
- SIP: texttelefon@texttelefon.se
- Webbapp: kund.texttelefoni.se
- Telefon: 020-600 650
Kontakt via Teletal
Om du väljer att kontakta Malmö stad via Teletal är en tolk med dig i samtalet och hjälper dig bland annat med att tolka otydligt tal och svåra ord i samtalet. Tolken kan också anteckna vad som sägs.
Tjänsten fungerar som ett trepartssamtal och du kan ringa på din vanliga telefon. Teletal hjälper bara till med att tolka på svenska.
Telefon: 020-22 11 44
Kostnadsfri nummerupplysning 118 400
118400 är kostnadsfri nummerupplysning för dig som inte har möjlighet att söka nummer självständigt. Tjänsten kopplar även fram samtal. Mottagaren av samtalet märker inte att tjänsten har använts utan det är helt vanliga telefonsamtal.
Kontakta oss
Malmö stads kontaktcenter
- E-post:
- malmostad@malmo.se
- Telefon:
- 040-34 10 00
- Telefontider:
- Vardagar 08.00–17.00
- Länk till webbplats:
Sidan senast uppdaterad: