Reparation och service av hjälpmedel

Har du ett enklare hjälpmedel eller ett väldigt gammalt hjälpmedel behöver du ta kontakt med förskrivare (arbetsterapeut, fysioterapeut eller sjukgymnast) och få en ny behovsbedömning. Kontaktuppgifter finns nedan.

Det är Region Skåne som ansvarar för service och reparation av elrullstolar, scootrar och drivaggregat.

Verkstadens öppna mottagning

Öppettider för verkstadens öppna mottagning på Hjälpmedelscentrum är:

• Måndag klockan 09.00–11.30 och 13.00–15.00
• Tisdag–fredag klockan 09.00–11.30

På måndagar brukar väntetiden vara längst.

Besöksadress: Regnvattengatan 2

Ingen tidsbokning krävs utan du tar en nummerlapp när du kommer till verkstadens öppna mottagning.

Vid reparation eller service av ditt hjälpmedel kan det bli nödvändigt att tillfälligt förflytta dig till en annan plats, exempelvis en stol eller en brits. Observera att personalen på Hjälpmedelscentrum enbart utför reparationer och service av hjälpmedel och därför inte kan bistå vid förflyttningar.

Om du behöver assistans för att förflytta dig från ditt hjälpmedel under tiden det servas eller repareras, är det viktigt att du har med dig personal eller anhörig som kan hjälpa till. Vid behov av förflyttning med personlyft – kom ihåg att ta med din egen lyftsele.

Reparation av tunga, skrymmande eller fast monterade hjälpmedel

Hjälpmedel som inte går att ta med till öppna mottagningen kan repareras i hemmet. Kontakta Hjälpmedelscentrum för att beställa reparation. En tekniker kommer hem till dig och utför reparationen, under förutsättning att hjälpmedlet går att reparera och inte är för gammalt.

Om du inte kan ta dig till verkstadens öppna mottagning

Kontakta din förskrivare (arbetsterapeut, fysioterapeut eller sjukgymnast) om du inte kan ta ditt hjälpmedel till Hjälpmedelscentrum för reparation. Förskrivaren kan se till att en tekniker kommer hem till dig och utför reparationen, under förutsättning att hjälpmedlet går att reparera och inte är för gammalt. Annars behöver förskrivaren göra en ny behovsbedömning om ett nytt hjälpmedel ska förskrivas.

Kontaktuppgifter till förskrivare

För dig som är 20 år eller äldre med insats inom LSS eller socialpsykiatri

Kontakta LSS och socialpsykiatri på telefon 0766-08 63 23.

Telefonnumret går till rehab på funktionsstödsförvaltningen. Du lämnar din fråga om förskrivare för hjälpmedel och dina kontaktuppgifter till en telefonsvarare som lyssnas av en gång om dagen varje helgfri vardag.

För dig som är 20 år och äldre

Kontakta det stadsområde du tillhör. Om du inte vet vilket område du tillhör kan du kontakta Malmö stad på 040-34 10 00.

• Folkets park, telefon: 040-34 47 15
• Kungsparken, telefon: 040-34 09 28
• Katrinetorp, telefon: 040-34 43 32
• Kalkbrottet, telefon: 040-34 75 20
• Bulltofta, telefon: 040-34 53 13
• Arenan, telefon: 040-34 41 20

Om du bor på särskilt boende kan du vända dig till din kontaktman eller till chefen på boendet för att komma i kontakt med förskrivare.

Eget ansvar

Luftpumpade däck till rullstol ansvarar du själv för. Du kan till exempel vända dig till cykelhandlare. Egenansvar gäller även förbrukningsartiklar. Ett exempel på förbrukningsartiklar är batterier med vanlig standard som finns i handeln. Det är ditt ansvar att själv byta standardbatterier till olika hjälpmedel.