Privat, personlig, professionell

Det är positivt att Malmö stads medarbetare använder sociala medier som privatpersoner. Att använda sociala medier för privat bruk är ett utmärkt sätt att lära sig använda sociala medier och öka den egna omvärldskunskapen.

Det är viktigt att tänka på gränsen mellan privat användning och yrkesrollen. När du använder sociala medier i tjänsten så representerar du Malmö stad i första hand. Även när du inte jobbar och använder sociala medier så kommer du med all sannolikhet att förknippas med Malmö stad.

Om du som individ postar om ditt expertisområde på ett professionellt sätt speglar det också positivt på Malmö stad som organisation. Tänk dock på att om du som individ skapar ett eget konto eller egen blogg som inte är i Malmö stads regi så kan du inte använda bilder och filmer som tillhör Malmö stad utan att fråga först. Däremot får du givetvis gärna dela och länka till material som finns på Malmö stads sociala mediekonton, bloggar eller webbsidor.

Kontakt med elever och brukare i sociala medier

Om det finns ett behov av att interagera med elever eller brukare via en annan kanal än de som redan finns etablerade i arbetet ska du göra detta genom att skapa ett konto, en grupp eller en sida som är kopplad till din verksamhet, och det ska vara på uppdrag av din chef.

Att bli vän med en elev eller en brukare via dina privata konton kan jämföras med att dela ut ditt privata hemnummer, och det är inte lämpligt.

Tänk på att när du använder din arbetsdator för att surfa på internet så representerar du Malmö stad i alla lägen. Kommenterar du i olika webbforum, redigerar på wikipedia eller liknande är det datorns ip-nummer som registreras. Det innebär att om det är din arbetsdator du använder så är det ett ip-nummer som kopplas till Malmö stad.

Finns det några regler?

Som anställd i offentlig myndighet har du yttrandefrihet som privatperson. Det innebär att du har rätt att uttrycka dina egna tankar och åsikter, och även kritik, på vilken plattform som helst. Dock får du inte utge dig för att vara talesperson för Malmö stad som myndighet och organisation. Du måste också hålla dig inom lagarna för sekretess och tystnadsplikt.

I din roll som tjänsteperson representerar du din arbetsgivare, Malmö stad, och är myndighetens representant. Det innebär att medborgarna har yttrandefrihet gentemot dig och du har ett ansvar att bemöta detta sakligt och objektivt.

Det som är tillåtet är inte alltid lämpligt. Använd sunt förnuft.

Förtroendevalda, direktörer, höga chefer m.fl som användare av sociala medier

Om du som t.ex. är förtroendevald är aktiv i sociala medier kan det vara svårt för läsarna att avgöra i vilken roll yttrande görs. Där det finns möjlighet ska du därför försöka på ett tydligt sätt ange i vilken roll yttrandet görs – som förtroendevald i en nämnd, som representant för ett politiskt parti eller som privatperson.

Du som har en framträdande roll inom Malmö stad (som ordförande i en nämnd, som direktör eller liknande) bör vara beredd på att alltid uppfattas som företrädare för nämnden eller organisationen, och därför vara medveten om att dina uttalande kan tolkas som “besked” från Malmö stad.

För förtroendevalda och direktörer gäller samma regler avseende bevarande och gallring som för verksamheterna. Läs mer om bevarande och gallring för sociala medier.