Brukarundersökning
Arbetsmarknads- och socialförvaltningen deltar vartannat år i den nationella brukarundersökningen inom individ- och familjeomsorgen som Sveriges kommuner och regioner (SKR) samordnar. Vid sidan av det så genomför förvaltningen enkäter i egen regi.
Brukarnas synpunkter är en viktig del i uppföljningen av verksamhetens kvalitet. Frågorna som ställs i undersökningen handlar om
- tillgänglighet
- information
- bemötande
- delaktighet
- helhetsomdöme
- barnperspektiv
- samverkan
- förändring.
Resultatet används för att förbättra förvaltningens verksamhet.
Under 2025 kommer undersökningen genomföras mellan den 1 september och den 19 september.
Kontaktinformation
Malmö stads kontaktcenter
- E-post:
- malmostad@malmo.se
- Telefon:
- 040-34 10 00
- Telefontider:
- Vardagar 08.00–17.00
Sidan senast uppdaterad: