Allmänna villkor för Bike & Ride +
Dessa villkor och förutsättningar gäller alla avtal relaterade till tjänsten Bike & Ride+, som ingås
med Malmö stad, fastighets- och gatukontor, nedan kallad Malmö stad.
Malmö stad
- Malmö stad förbehåller sig rätten att uppdatera och ändra i villkoren och rutinerna kring tjänsten.
- Malmö stad har rätt att med en månads förvarning avsluta tjänsten. I händelse av att tjänsten avslutas återköps förbetalade perioder.
- Malmö stad ansvarar för drift och underhåll av cykelparkeringsanläggningarna samt omhändertagande av kvarlämnade cyklar eller cyklar för vilken den betalda perioden förfallit.
- Malmö stad förbinder sig att inte upplåta fler platser än vad som finns tillgängliga i Bike & Ride+.
- Malmö stad ansvarar inte för skador på eller förlust av cyklar eller annan utrustning som förvaras i Bike & Ride+.
- Malmö Stad kan komma att kameraövervaka cykelparkeringsanläggningen.
- Om en användare bryter mot de allmänna villkoren eller på annat sätt missbrukar tjänsten har Malmö stad rätt att stänga av användaren från fortsatt brukande av tjänsten. Malmö stad förbehåller sig rätten att vägra ny registrering till personer som påkommits att bryta mot avtalet eller på annat sätt missbrukat tjänsten.
- Malmö stad upplåter plats i Bike & Ride+ mot abonnemang som tecknas i förväg per 30-dagarsperiod. Abonnemanget ger tillgång till alla tre cykelgarage Triangelns, Hyllies och Malmö centralstations Bike & Ride+. Abonnemanget ger dock endast platsgaranti i ett cykelgarage, vilket väljs vid registrering.
Användaren
- Tjänsten kräver ett medlemskap som användaren skapar via Triply.se. Förlängning och debitering av cykelparkeringsabonnemanget sker automatiskt månadsvis, till dess att användaren säger upp avtalet via Triply. För att abonnemanget inte ska förlängas ytterligare en månad behöver det sägas upp två dagar innan perioden slutar. Abonnemanget kan inte återköpas annat än om Malmö stad avslutar tjänsten enligt punkt 1.
- Abonnemanget kopplas till passerkort eller tagg som användaren väljer att registrera vid kortläsaren för att få tillgång till cykelgaraget.
- Personuppgifter registreras i samband med tecknandet av medlemskapet/abonnemanget
- Personuppgifter som behandlas: Namn, personnummer, adress, e-postadress och telefonnummer.
- Ändamålet med behandlingen: När du registrerar dig i systemet Triply.se samlar Malmö stad in och behandlar personuppgifter om dig med stöd av den rättsliga grunden avtal. Syftet med behandlingen är för att kunna administrera cykelparkering och debitering för denna.
- Lagringstid: Dina personuppgifter kommer att sparas så länge som du använder tjänsten och raderas sedan i enlighet med fastighets- och gatukontorets gallringsrutiner.
- Mottagare av personuppgifter: Personuppgifterna kommer att behandlas av personal på fastighets- och gatukontoret på Malmö stad och Thinktrain AB.
- Personuppgiftsansvarig: Personuppgiftsansvarig är Tekniska nämnden.
- Dina rättigheter: Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de personuppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter på fgk@malmo.se.
- Abonnemanget ger tillgång till Bike & Ride+ dygnet runt för den period abonnemanget löper. Användningen avser endast den person som undertecknat villkoren och den Bike & Ride+ som föranmäldes vid registreringen. Parkeringsabonnemanget gäller för att parkera en (1) cykel per registrerad användare.
- Användaren är personligen ansvarig för att parkera cykeln på för ändamålet avsedd plats, i befintliga cykelställ så att framkomlighet inte hindras, samt att ta cykeln in och ut från anläggningen. Lådcyklar eller liknande skrymmande cyklar måste parkeras på för dem särskilt avsedda platser. Vanliga cyklar får inte parkeras på sådana platser. Användaren är personligen ansvarig för att låsa parkerad cykel och inte kvarlämna utrustning när cykeln avlägsnats. Vid eventuell stöld eller skadegörelse av parkerad cykel utgår ingen ersättning.
- Användare har inte rätt att vistas längre i cykelparkeringsanläggningen än vad som behövs för att parkera eller hämta cykeln.
- Abonnemanget är personligt. Användare som släpper in icke-registrerade personer eller på annat sätt missbrukar Bike & Ride+ förlorar rätten att använda Bike & Ride+ och har ingen rätt till återbetalning. Användaren ansvarar för att ingen annan än den själv tar sig in samtidigt eller i direkt anslutning efter användaren har öppnat grinden.
- Vid förlust av passerkort/tagg som är kopplad till Bike & Ride+ kan du registrera ett nytt passerkort/tagg genom att gå till garaget och logga in på Triply.se/malmo. Därefter väljer du uppdatera passerkort i din profil och håller upp ett nytt kort framför kortläsaren.
- Om användaren väljer att avsluta medlemskapet/abonnemanget eller det avslutas på grund av utebliven betalning, måste cykeln hämtas ut innan sista giltighetsdatum. Om användaren inte hämtar ut sin cykel innan sista giltighetsdatum kan cykeln omhändertas. Cykeln lämnas ut mot expeditionsavgift på 300 kronor samt mot uppvisande av legitimation och nyckel till det ursprungliga låset. Användaren är inte berättigad till kompensation för skador på hans eller hennes egendom som eventuellt uppstått som ett resultat av omhändertagandet av cykeln.
- Om användaren inte hämtar ut sin cykel inom 30 dagar efter sista giltighetsdatum flyttas cykeln. Användaren är ansvarig att erlägga de kostnader för avlägsnandet och förvarandet av cykeln som Malmö stad haft i samband därmed. Användaren är inte berättigad till kompensation för skador på hans eller hennes egendom som eventuellt uppstått som ett resultat av avlägsnandet eller förvarandet av cykeln.
- Om cykeln inte efterfrågas under tre (3) månader efter sista giltighetsdatum betraktas cykeln som övergiven, och hanteras i enlighet med kommunens rutiner för övergivna cyklar.