Malmö stad
$left
$middle

Anmäl olägenhet i bostad

Här är ett formulär där du kan göra en anmälan till miljöförvaltningen om du upplever problem med inomhusmiljön i din bostad. Det påskyndar handläggningen om du fyller i formuläret så noggrant som möjligt. Du kan också ringa till miljöförvaltningen och lämna anmälan per telefon.

Viktigt att känna till innan du gör en anmälan om olägenhet

Innan du skickar in din anmälan ska du ha tagit kontakt med din fastighetsägare, hyresvärd eller bostadsrättsförening, den verksamhet eller den person som orsakar olägenheten. Det ska du göra eftersom det är fastighetsägaren som är ansvarig för fastigheten och ska ha haft möjlighet att undersöka och åtgärda eller hitta en lösning för problemet, det vill säga olägenheten. Om det gäller grannbuller, skällande hundar eller något sådant, är det personen som du kontaktat för att påpeka störningen som ska ha möjlighet att hitta en lösning på problemet.

Vad händer efter att jag gjort en anmälan om olägenhet?

Vi kommer att kontakta dig inom några veckor och berätta hur vi kommer att gå vidare med din anmälan. I samband med din anmälan kan vi behöva kontakta fastighetsägaren eller verksamhetsutövaren för mer information. När vi kontaktar dig kan vi behöva kompletterande information och eventuellt boka in en inspektion i din bostad.

Anmälan om olägenhet

Du kan vara anonym, det vill säga inte fylla i ditt namn eller dina kontaktuppgifter, men för att kunna göra en så bra utredning som möjligt är det viktigt att du lämnar namn och dina kontaktuppgifter till oss och att formuläret fylls i så noggrant som möjligt. Väljer du att inte lämna kontaktuppgifter (namn, e-post, adress eller telefonnummer), kan vi inte återkomma till dig om vi har behov av ytterligare information. Vi kan inte heller besöka bostaden för att bedöma störningen.






Vad gäller olägenheten? * (obligatorisk)
Vad gäller olägenheten?













Hur ofta förekommer olägenheten? * (obligatorisk)
Hur ofta förekommer olägenheten?






Mellan vilka klockslag förekommer olägenheten? * (obligatorisk)
Mellan vilka klockslag förekommer olägenheten?





Var upplevs olägenheten? * (obligatorisk)
Var upplevs olägenheten?





Varifrån tror, eller bedömer du, att olägenheten kommer ifrån? * (obligatorisk)
Varifrån tror, eller bedömer du, att olägenheten kommer ifrån?



Har du varit i kontakt med fastighetsägaren/verksamheten angående den aktuella olägenheten? * (obligatorisk)
Har du varit i kontakt med fastighetsägaren/verksamheten angående den aktuella olägenheten?




Har du varit i kontakt med miljöförvaltningen om olägenheten tidigare?
Har du varit i kontakt med miljöförvaltningen om olägenheten tidigare?




Behandling av personuppgifter

För att kunna göra en så bra utredning som möjligt är det viktigt att du lämnar namn och dina kontaktuppgifter till oss och att formuläret fylls i så noggrant som möjligt. Du kan välja att inte lämna kontaktuppgifter (namn, e-post, adress eller telefonnummer), men då kan vi inte återkomma till dig om vi har behov av ytterligare information och kan inte besöka bostaden för att bedöma störningen.

Miljönämnden ansvarar för behandling av dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (2016/679). Personuppgifter som behandlas i samband med den här anmälan: Namn, e-postadress, telefonnummer, mobilnummer, adress och IP-nummer.

För att kunna handlägga ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan.

Den rättsliga grunden för behandlingen av personuppgifter är för att vi ska kunna göra en arbetsuppgift i samband med myndighetsutövning. Uppgifterna sparas hos miljöförvaltningen.

Klagomål som gäller personuppgiftshantering kan lämnas till:

  1. Dataskyddsombudet för Malmö stad, via e-postadress dataskyddsombud@malmo.se eller telefon 040-34 10 00.
  2. Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Besök Integritetsskyddsmyndighetens hemsida för mer information om hur du lämnar klagomål.

Det är miljönämnden som är personuppgiftsansvarig för uppgifterna: miljo@malmo.se.

Miljöförvaltningen

Avdelningen för miljö- och hälsoskydd

Telefon:
040-34 35 15
Telefontider:
Vardagar klockan 09.00-12.00 och 13.00-15.30
Postadress:
Malmö stad Avdelningen för miljö- och hälsoskydd Miljöförvaltningen 205 80 Malmö
Besökstider:
Vardagar klockan 09.00–12.00 och 13.00–15.30

Sidan senast uppdaterad:

sv