Om du störs av buller eller oljud

I Malmö ansvarar Malmö stad tillsammans med Trafikverket för att bullernivåerna för den aktuella vägen inte överskrider de nationella riktvärdena.

1. Vänd dig till den som ansvarar för vägen där du bor. I Malmö är det antingen Trafikverket (större vägar och järnvägar) eller fastighets- och gatukontoret (övriga gator och vägnätet).
2. Kontakta din fastighetsägare som kan veta om det finns möjligheter till åtgärder i fasaden. Fastighetsägaren kan ansöka om bullerskyddsbidrag. Fastighetsägaren ansvarar själv för standard på exempelvis ventilationssystem och fönster.
3. Är du osäker på vem du ska vända dig till eller inte är nöjd med den hjälp du får kan du kontakta kommunen. Vi kan ställa krav på att väghållaren vidtar en åtgärd om ljudnivån från trafiken överskrider de nationella riktvärdena.

Som boende i en stad eller tättbebyggt område får man räkna med höga ljudnivåer från tillfälliga arrangemang. Ljud från arrangemang är något som normalt måste accepteras så länge det inte handlar om en långvarig eller ofta återkommande störning. Miljöförvaltningen bedömer generellt buller från arrangemang som en tillfällig störning eftersom det pågår under en begränsad tid.

1. Du kan vända sig direkt till arrangören och informera om att de störs. Det är arrangören som är ansvarig för att motverka störningar.
2. Du kan skicka in en synpunkt till Malmö stad. Fastighets- och gatukontoret är ansvariga för upplåtelse av marken, ger tillstånd för arrangemang och har kontakt med ansvarig arrangör.

1. Störs du av musik ska du i första hand prata med den verksamhet som ansvarar för den störande musiken. Då har du informerat om problemet och ger den ansvarige en chans till att sänka ljudnivån/åtgärda störningen. Det är de som verksamhet som är skyldiga att visa att de inte stör närboende.
2. Om du vet att flera grannar också störs av verksamheten kan ni tillsammans med er fastighetsägare framföra ett gemensamt klagomål till verksamhetsutövaren för att visa på att störningen är omfattande.

1. Kontakta ägaren till den fastighet där byggnationen sker. Det är ägaren till fastigheten som det byggs på som ansvarar för att arbetena inte stör närboende mer än nödvändigt.
2. Om du har kontaktat den som bygger men upplever att det inte blir någon förbättring så kan du kontakta miljöförvaltningen. För oss är det också viktigt att veta vilka tider på dygnet som de störande arbetena utförs och vilken typ av ljud du upplever som störande.

Eftersom de flesta byggnadsarbeten är tidsbegränsade brukar kommunen normalt inte bedöma renoveringsbuller som en olägenhet. Vid renoveringar som varar under en lång tid kan vi göra en annan bedömning. Då kan den som bygger behöva vidta åtgärder för att begränsa bullret eller förlägga de störande momenten på andra tider.

I många av Malmös parker, öppna platser, på skolgårdar och i bostadsområden finns flera multisportsarenor som kan användas fritt för flera olika sporter som fotboll eller basket. Dessa kan nyttjas av föreningar och för spontanidrott.

Vissa multisportsarenor har planbelysning som släcks vid klockan 22. God tillgång på platser som bjuder in till lek och träning är av stor vikt för folkhälsan. Ljud från aktivitet, träning och bollspel får boende i större utsträckning tåla i en tät stad eftersom det är ett vanligt inslag i stadsbilden.

Boende i närheten av en multisportsarena kan känna sig störda av de ljud och aktiviteter som uppstår där. Det kan röra sig om exempelvis hög musik, rop och stim som inte är kopplat till idrottsutövning, ibland även nattetid.

Det är fastighetsägaren som kan vara ansvarig för att göra lämpliga åtgärder för att motverka buller. Vilka åtgärder som kan vara lämpliga att vita måste avgöras från fall till fall.

Blir du störd av buller och störande ljud kan du:

• Ta i första hand kontakt med den som orsakar bullret. Det kan vara t.ex idrottsföreningen, skolan eller fastighetsägaren.
• Polisen ansvarar för tillsyn enligt ordningslagen Detta kan t. ex. vara ljudet inte kommer från själva sport- eller idrottsaktiviteten utan av hög musikvolym, stim eller rop.

Hundar ska hållas så att de inte orsakar olägenhet för närboendes hälsa, men ett visst mått av skällande får man tåla. Störningar orsakade av hundskall löser man enklast genom dialog mellan grannar.

1. Störs du av hundskall ska du alltid i första hand kontakta hundägaren eller fastighetsägaren.
2. Om du har anledning att tro att hunden far illa ska du kontakta djurskyddsenheten på Länsstyrelsen Skåne. Du kan göra anmälan digitalt på länsstyrelsen hemsida eller via telefon om det är ett akut ärende, telefon 010-22 41 380.