$left
$middle

Konsumentrådgivning

Hos konsumentrådgivningen kan du som bor i Malmö kommun få kostnadsfri och opartisk rådgivning. Vi kan till exempel erbjuda rådgivning inför ett köp och förklara vilka rättigheter och skyldigheter du som konsument har efter ett köp.

Kontakta konsumentrådgivningen

När du kontaktar konsumentrådgivningen behöver du uppge var du bor. Har du skyddad identitet hänvisar vi till telefon eller besök.

Telefonnummer: 040-34 34 00
E-post: konsument@malmo.se

Telefontider:
Måndagar, tisdagar och onsdagar klockan 9.00—12.00

Besökstider i stadshuset, August Palms plats 1:
Onsdagar klockan 13.00—15.00.

Utåtriktad verksamhet

Malmö stad erbjuder kostnadsfria föreläsningar i konsumenträtt och hållbar konsumtion på temat ”Hållbar vardag”. Du är välkommen att höra av dig till oss för vidare information om detta.

Hallå Konsument

Hallå konsument är Konsumentverkets rådgivning för hela Sverige där du kan läsa om reklamation, bytesrätt, garanti, tillgodokvitto, ångerrätt och öppet köp. Där finns också information om mer specifika fall, till exempel vad du ska tänka på om du anlitar hantverkare, om ett företag går i konkurs eller om företaget lämnar fel pris.

sv