Publicerad 29 juni 2020

29 juni 2020

Telefon

070-123 456 78

Telefontider

Måndag - torsdag

Kl. 07.00 - 17.00

Fredag

Kl. 07.00 - 16.00

Öppettider för besökare

Måndag - torsdag

Kl. 07.00 - 17.00

Fredag

Kl. 07.00 - 16.00

Adress

Malmö stad, 205 80 Malmö 

Budget- och skuldrådgivning

Vi erbjuder kostnadsfri budget- och skuldrådgivning till dig som bor i Malmö. Vi hjälper dig med skuldsanering eller om du behöver hjälp att prioritera och få överblick över din ekonomi.

Information med anledning av coronaviruset och covid-19

Budget- och skuldrådgivningens öppna besöksmottagning på onsdagar är för närvarande inställd men det går bra att istället kontakta oss per telefon eller mail. Gå in här på hemsidan för uppdateringar.

 

Vi finns tillgängliga på följande sätt:


Hur?

Kontakta oss på telefonnummer 040-34 58 00 eller maila oss på budgetradgivning@malmo.se


När?

Onsdagar erbjuder budget- och skuldrådgivningen mottagning per telefon onsdagar klockan 09.00–11.45 och 13.00–15.30). Övriga dagar nås vi i mån av tid.


Observera att under semestertid vecka 25–34 kan svarstiderna vara längre än vanligt på grund av lägre bemanning.

 

Vanliga frågor


Har du fått ett brev från myndighet, inkassobolag eller liknande som du har frågor kring?

Kontakta den myndighet eller företag som har skickat brevet till dig.


Har du fått ett föreläggande om komplettering eller liknande från kronofogden avseende din ansökan om skuldsanering som du behöver svara på? Behöver du hjälp ifrån din budget- och skuldrådgivare med detta?

Kontakta din handläggare hos Kronofogden och begär förlängd svarstid.


Har du fått ett beslut från kronofogden som du vill överklaga?

Skicka in brev till kronofogden om att du vill överklaga beslutet. Detta ska göras inom överklagandetiden. Skriv i detta brev att du kommer att komplettera med yttrande framöver.


Har du frågor avseende skuldsanering? Har du frågor avseende utmätning? Kontakta Kronofogden på telefonnummer: 0771-737300, alternativt mail: kontakt@kronofogden.se


Vill du ansöka om skuldsanering?

Du kan göra detta direkt på kronofogdens hemsida: kronofogden.se/Etjanster


Läs mer om Malmö stads arbete med coronaviruset och covid-19

Rådgivningen är kostnadsfri. Vi har tystnadsplikt och delar inte dina uppgifter med någon utan ditt medgivande.

När du kontaktar oss beskriver du din situation och vi hjälper dig att söka lösningar och att förbereda en eventuell ansökan om skuldsanering. För att du ska få så korrekt rådgivning som möjligt, ta med uppgifter om hela hushållets inkomster, boendekostnad, skulder/lån och annat som har betydelse för din ekonomi.